Kliendid jagunevad: Ärikliendid Esindavad ettevõtte ärikeskkonda ja töötavad selle nimel, et lõpptarbija soovid saaksid rahuldatud Lõppkliendid Tarbijad, kes on füüsilised isikud või ettevõtted, kes tarbivad erinevaid tooteid ja teenuseid VT : JOONIS Tellimustsükkel Tellimustsükkel algab ja lõpeb kliendi juures. Tavapärase tellimustsükli faasid: Tellimuse kavandamine ja koostamine Tellimuse edastamine Tellimuse töötlemine/käsitlemine Tellimuse käsitsemine tootmises ja/või laos Tellimuse tarnimine Elektrooniline andmevahetus (EDI electronical data interchange) ) tellimus lähetatakse kliendi arvutist tarnija arvutisse – lihtsustab ja kiirendab oluliselt tellimuste edastamist. Tellimuse töötlemine koosneb järgmistest toimingutest: Kontrollitakse , kas tellimuse sisu on täpne ja täielik Kontrollitakse, kas saab müüa makseajaga ja kas pole
{0, 1, 2,..., 2 - 1}, := ( , 10). , 512 , 2. 40. Token ring - , . , . . , - (token). - , 3- , . IEEE 802.5 : /. 3 , , , . , . 1. . 2. , 1 3. . 1. - , , - ( 2) 2. 1 , 1 . 3. - «»( ) - 250 SD AC FC DA SA Data FCS ED FS SD AC ED SD Start Delimiter AC Access Control ED End Delimiter FC Frame Control (Loa edastamine,Paketi saatmine, Loa prioriteet, Paketi prioriteet) DA Destination Address (2/6) SA Source Address (2/6) Data (...5000) FCS Frame Check Sequence (4) FS Frame Status 41.Token bus local area (IEEE 802.4), () « ». , . , . , , , / . Token Bus MAC layer , . ( ). , , ( - ). , . Token bus 4 (0,2,4,6) 6- , 0 . 4 . ,
ole üksteisest lahus ega sõltumatud. Õpilase oma mina, eneseusaldus ja vastutustunne rajatakse vähehaaval ja pika aja jooksul. Iga õpetaja jätab oma jälje õpilase minasse. Õpetaja on kasvataja igal hetkel." Tema sõnad kattuvad minu arvamusega õpetajast, kui väärtuskandjast. 3. Miks on Graham Haydoni meelest väärtuste edastamise mudel väärtuskasvatuses ebaadekvaatne? Haydoni järgi on väärtuste edastamine hariduse kaudu kõige mugavam mudel, mida ollakse harjunud järgima. See ei selgita väärtuskasvatuse protsessi kui sellist vaid on kõigest viis sellest rääkimiseks. Vääärusi edastatakse vastuvõtja poolse passiivsusega mis võib viidata indoktrinatsioonile ( inimene võtab omaks millegi, mida ta ise ei ole võimeline loogiliselt analüüsima). Õpetajal on õpilasele piiratud mõju, kuna ta peab võistlema nii paljude
2.1 Algdokumendi eesmärk Algdokumendil on väga tähtis funktisonaalne eesmärk- jälgida firma tegevusi. Algdokumentide liikumise kohta tuleks sise-eeskirjadele lisada protsetuuri-reeglid, kus oleks näidatud: 1.Kus saab olema informatsiooni allikas ja kes selleks on? 2.Millised saavad olema algdokumendid ja kes neid töötleb? 3.Kes kirjendab algdokumendile kulukohta? 4.Milliste vahenditega ja kuidas saab toimuma alginformatsioni edastamine? 6 5.Kellele esitatakse informatsiooni ja millised peavad olema väljundid? 6.Ajagraafik millal toimub erinevate algdokumentide ja l6ppväljundite edastamine? Vajalik on see selleks, et maandada juba varakult teatud riske ja infomäära. Alljärgnevalt dokumentide loetelu: ·arved (müügiarved, ostuarved); ·saatelehed, aktid; (LISA 1) ·transpordidokumendid, saatedokumendid, tollidokumendid;
Suhtlemise lühikonspekt Edda Sõõru SUHTLEMISE LÜHIKONSPEKT Suhtlemine on info edastamine ühelt inimeselt teisele ja sellest arusaamine. Suhtlemise eesmärgiks on: panna partner (vastuvõtja) aru saama edastatava teabe sisust. Mõiste "suhtlemine" on oma sisult märksa laiem kui lihtsalt informatsiooni liikumine, sest see haarab nii inimpsüühikat kui ka sotsioloogiat. Suhtlemine on inimestevaheline teabevahetuse protsess, mille käigus toimub vastastikune tajumine ja tundmaõppimine ning sotsiaalsete suhete jaluleseadmine.
Kontrollimine ühendab tegevusi, mille abil tagatakse plaanitud eesmärkide ja tegeliku tegevuse kooskõla, selle vastavus plaanile. 6) Otsustamine. Tehakse kindlaks probleemid ja võimalused ning seejärel valitakse mitmete alternatiivsete tegevusvariantide vahel. 7) Mehitamine. Õigete inimeste õigele ametikohale paigutamine, töötajate arendamine, koolitamine, edutamine. 8) Suhtlemine. Alluvatele tehniliste teadmiste, juhendite, reeglite, vajaliku informatsiooni edastamine, välisinfo edastamine organisatsiooni ja vajaliku siseinfo edastamine välja. 9) Motiveerimine. Töötajate motiveerimine koostöös organisatsiooni eesmärkide saavutamiseks, üksikindiviidi ootuste ja vajaduste rahuldamine, väärtustatud tunnustamine. 10) Eestvedamine. Juhi rolli täitmine adapteerides rolli mudeleid ja juhtimisstiili situatsiooni nõudlustega. 3. Juhtide klassifikatsioon juhtimistasandite järgi Juhtimistasandite järgi jagunevad juhid kolme kategooriasse:
Algriim- alliteratsioonil või assonatsil põhinev kokkukõla. N: härrad jäid härisemaie, möldreid mörisemaie. Allliteratsioon algriim, sarnaste konsotantide koruds sõnade algul värsis. N: venda kuulis, vasta kostis Antonüümid- vastandsõnad, mida seob vastandussuhe. N: madal-sügav Assonants algriim, sarnaste vokaalide koruds sõnade värsi algul. N: udu rikub uue kuue. Ballaad- tundeküllane, sünge häälestusega. Keskendub ühele sündmusele, mille arendus on pingeline. Dialoog- kahekõne Draama- tõsine näidend. Kajastab keskklassi arengut ja moraali(Libahunt). Kolm zanrit tragöödia,komöödia ja draama. Draamakirjandus kirjanduse põhiliik, mida iseloomustab lavalisus, sündmustiku tihendatus ja põhinemine tegelaste kahekõnel. Näidend jaguneb vaatusteks või piltideks, stseendieks. Eepika- üks kirjanduse põhiliik. Eepilises ehk jutustavas teoses kujutatakse tõepäraseid või sellena esitatavaid sõndmusi, tegelasi ja olukordi. Eepos- eepika suur...
viilutamine, riivimine, kuubikuteks või ribadeks lõikamine. Pesemis- ja koorimismasin on ette nähtud kartulite ja porgandite koorimiseks, puu- ja juurviljade harjamiseks ja pesemiseks. PRAKTIKA KÄIK Tööohutuse alane instruktaaz Põhjalikult planeeritud ja asjatundlikult läbiviidud töötajate juhendamine ja väljaõpe võimaldab vältida valusaid õppetunde ning soodustab töö efektiivsuse parendamist ja kulude kokkuhoidu. Olulise ja loogiliselt järjestatud informatsiooni edastamine uutele töötajatele / praktikantidele aitab neid ettevõtesse sisseelamisel ning vähendab vigu oma töövõtete viimistlemisel ja tööülesannete täitmisel. Tööde organiseeritus ning juhendaja osa ettevõttes ja praktikal Külm köök : Minu praktika ajal oli 2 erinevat juhendajat, kelle juhendamisel sooritasin erinevaid ülesandeid. Kui ühel juhendajal ei olnud enam mulle tööd pakkuda, tegin teise juhendaja juures tööd.
bukletid jne. 8. AVALIKKUS sihtgrupid, kes organisatsioonile olulised. 1. Geograafilised- looduslikud või ka poliitilised piirkonnad 2. Sotsioloogilised- staatus, kuulumine gruppidesse 3. Demograafilised- sugu, vanus, perekonnaseis, haridus, sissetulek 4. Psühholoogilised- elustiil, väärtushinnangud Kordamisküsimused 1. Mis on kommunikatsioon? Kommunikatsioon on ideede, informatsiooni ja hoiakute edastamine ühelt inimeselt teisele, ühelt organisatsioonilt teisele või massikommunikatsioon meedia vahendusel. 2. Kommunikatsioonimudel. Näitena võib ära tuua Jakobsoni kommunikatsiooni- mudeli: KONTEKST SAATJA > SÕNUM > SAAJA KONTAKT KOOD 3. Mida tähendavad: saatja, kood, kodeerimine, teade, dekodeerimine,
1.1. Autentsus 2. Usaldusväärsus 3. Terviklikkus 4. Kasutatavus 5. Täpsus, vastavus ja täielikkus 2. Dokument- on kas paberkandjal või meilil, mingi teabeleht, kus on märgitud kõige olulisem, millegi tõestamiseks. Digitaaldokument- dokument on mistahes teabekandjale jäädvustatud teave, mis on loodud või saadud asutuse või isiku tegevuse käigus ning mille sisu, vorm ja struktuur on küllaldane faktide või tegevuse tõestamiseks. Multimeediadokument- Dokumenti, milles on ühendatud liikuvad pildid ja heli, nimetatakse multimeediadokumendiks. Dokumendi elukäik- Ajavahemikku dokumendi loomisest või saamisest kuni eraldamiseni hävitamiseks või avalikku arhiivi üleandmiseks nimetatakse dokumendi elukäiguks. Elukäigu määravad kindlaks toimingud, mis dokumentide haldamiseks sooritatakse. Dokumendi tüüp- Dokumendi sisu edasiandmise viisiks võib olla näiteks tekst, graafika, pilt või heli. Sisu edasiandmise viisist lähtudes räägitakse dokumendi tüüp...
- kohaliku elu edendamine - inimeste ühtekuuluvustunde tugevdamine Mida annab inimestele kodanikuühiskond? - võimaluse ennast teostada - kujundada elu vahetus koduümbruses - tunda end täisväärtusliku ühiskonna liikmena Näited: korteriühistud, korporatsioonid, spordiklubid Kommunikatsioon 1) vahetu silmast silma rääkima 2) vahendatud - kirjad, käskjalad, mobiiltelefon Massikommunikatsioon 1) omadused: teabe kiire edastamine, avalikkus, kättesaadavus, lai ja eripalgeline tarbijaskond, infotarbijate passiivsus 2) vahendid (massimeediumid mõeldud suurtele rahvahulkadele): ajalehed, ajakirjad, raadio, televisioon, arvuti Interaktiivne kommunikatsioon 1) Iseloomulik: tarbija aktiivsus otsi, loo ja edasta teavet 2) Eelised: levik, kiirus, odavus, kättesaadavus DEMOKRAATLIK ÜHISKOND MITTEDEMOKRAATLIK ÜHISKOND
K6- võrreldav Pentium II- ga; K7- võrreldav Pentium III- ga; Duron- uuemate Celeronidega võrreldav; Athlon- AMD uusim ja võimsaim. Mälud RAM ja ROM mis, miks, kuidas jne : Arvuti mälus esitatakse info (andmed) digitaalkujul – see on teabe ainus esitusvorm arvutites. Digitaalandmed on andmed, mis on kirja pandud arvude 0 ja 1 jadadena (binaarkujul, kahendkujul ehk digitaalkujul). Sellisena digitaalkujul läbivad andmed arvuteis kõik elutsüklid: loomine, muutmine, säilitamine, edastamine, kasutamine, hävitamine. Välismällu salvestatuna nimetatakse digitaalkujul andmete kogumeid failideks. Operatiivmälu Töötavaid programme ning töödeldavaid andmeid hoitakse arvuti sise- ehk operatiivmälus (RAM ). Sisemälu asub emaplaadil ja sinna kantud andmed kaovad, kui vool välja lülitada. Kaasaegsete arvutite operatiivmälu maht on enamasti 64-512 MB. Kui arvutil on operatiivmälu liiga vähe, võetakse
Paketi pikkus 65500 baiti. Grandstream on ühendatud kommutaatori porti tähistusega 3 (piiramata võrk) 14ms Grandstream on ühendatud kommutaatori porti tähistusega 2 (200 kbit/s) 2692ms Grandstream on ühendatud kommutaatori porti tähistusega 1 (300 ms) 316ms Järeldused katsetulemuste kohta: Nagu ka eelmises, on piiramatus võrgus ping kõige väiksem. Port 2-s oli ping aga kõige suurem, kuna edastuskiirus on 200kbit/s ja andmete edastamine võtab kauem aega. 1. pordis on ping ikka enamjaolt sama. Mida suurem on pakett, mida edastatakse, seda suurem on ping. 5.2.1 Sidekanali edastuskiiruse arvutused Valisin tesimiseks suuruse 65 500 baiti. Arvutan faili edastuskiirused: 65500 baiti * 8 = 524 000 bit Port 3: 524 000 bit / (0.014s / 2) = 74 857 142.8 bit/s Port 2: 524 000 bit / (2.692s / 2) = 391 044.7 bit/s Port 1: 524 000 bit / (0.316s / 2) = 3 316 455.7 bit/s 5.2.2 Video kokkupakkimise vajadus
Ettevõtte eetilisust saab tõsta eetikakoodeksitega, käitumiskoodeksitega, premeerimise süsteemidega vms. Töösuhete eetika. Töö 3 funktsiooni – pakkuda arenguvõimalust, anda võimalus ületada egoism ehk kollektiivis töötamine, toota vajalikke tooteid ja teenuseid Tööandja ja –võtja vahelised suhted – juhtkonna ja töötajate vahekord, pealekaebamine – vilistamine(konfidentsiaalse info edastamine kolmandatele osapooltele, juhtkonnale vajalik tagasiside), töötajate testimised, ametiühingud, diskrimineerimine IT eetika. Eetilised probleemid: Suurusjärgu efekt – seostub informatsiooni tajumisega ja põhjustab tahtmatuid konflikte. Kui informatsiooni on palju, siis ei suudeta seda enam tajuda ja tehakse vigu Jõupingutuse efekt – väljendub tegevuse mõtestamises ja on seotud ettekavatsetud kuritegudega nagu nt
vastutab kõigi eemaldamise, puhastusega ja sellega seotud kulude, sealhulgas võimalike kõrvalekallete eest, lastiga seotud jääkide kõrvaldamise, pesuvee, puhastusvahendite hoidmise ja jäätmete eest. Eemaldamine ja kõrvaldamine peab alati olema kooskõlas MARPOLi V lisas või muudes kohaldatavates eeskirjades. 7. Meeskonnata tähtajalise prahtimise tüüpleping BARECON 2017 – klausel 9 – kuidas reguleeritakse üleandmisel ja tagastamisel laevakütuse, õlide ja määrdeainete edastamine loovutava ja vastuvõtva poole vahel? Prahtija ja laevaomanik peavad ausalt võtma vastu, andma ära ja maksma kogu kütuse ja õlid hetke turuhinnaga. Arvel (punkerdamise kulud sisse arvestatud), sadam, aeg, kuupäev. 8. BARECON 2017 – part III. See osa on fakultatiivne, palun selgitage tema otstarvet. 1.Laeva ehitusleping. a)Laev tuleb ehitada vastavalt lepingule. Ilma tellija nõusolekuta ei tohi muudatusi teha. Laevaomanik peab esitama prahtijale prahtijale koopia kogu lepingust.
ja millise koe koosseisu nad kuuluvad 13.Milles seisnes Theodor Schwanni tähtsus rakubioloogias? Jõudis järeldusele, et ka loomad koosnevad rakkudest, üks rakuteooria rajajaks 14.Milles seisnes Robert Hooke tähtsus rakubioloogias? Võttis kasutusele mõiste ’’rakk’’ 15.Epiteelkoe ülesanded? Eraldab keha väliskeskkonnast, kaitseb välismõjude eest, eritab nõresid 16.Närvikoe ülesanded? Ärrituse vastuvõtmine, analüüsimine, edastamine, salvestamine 17.Mis on sünaps? Närvirakkude kokkupuutekohad, kus ärritus antakse ühelt rakult teisele 18.Kirjelda närviraku ehitust? Keha, pikk jätke, mitu mitmeharulist lühikset jätket 19.Kuidas liigitatakse lihaskoe rakke? Vöötlihaskude, siselihaskude, südamelihaskude 20.Lihaskoe ülesanded? Reageerib erutusele, on võimeline kokku tõmbuma 21.Sidekoe ülesanded? Kaitseb, toestab, tagab elastsuse, seob lihased
Operatsioonisüsteem Windows XP avalikustati 25. Oktoober 2001. 1970-ndate keskpaigast kuni Windows XP väljalaskmiseni on üle kogu maailma tarnitud ligikaudu 1 miljard arvutit. Microsofti jaoks muutub Windows XP lähiaastatel üheks kõige menukamaks tooteks. See on kiire ja stabiilne. Menüü Start, tegumiriba ja juhtpaneel on kasutajasõbralikumad. Häkkerite ja arvutiviiruste oht kasvab, kuid liigset hirmu rahustab mõnevõrra turbevärskenduste edastamine võrgu kaudu. Windows XP pakub mitmeid täiustusi, nagu näiteks Windows Media Player, Windows Movie Maker ja paremad digitaalfotofunktsioonid. Peamised täiustused mobiilsetele kasutajatele on raadiovõrgu 8021x tugi, Windows Messenger ja kaugabi. 4 Linux Linuxi all mõeldakse tavaliselt Linuxi tuumal põhinevat operatsioonisüsteemi, kuid algselt tähendas see ainult Linuxi tuuma. Linux võib tähendada ka selle
I kontrolltöö kordamisküsimused aines ettevõtluse alused 1.Defineerida mõisted - ettevõtja, ettevõtlikkus, ettevõte. Ettevõtja- isik, kes tegutseb äris kasumi saamise eesmärgil ja kannab sellesse ärisse tehtud isiklike investeeringute riski. Ettevõtja (ÄS §1)- füüsiline isik, kes pakub oma nimel tasu eest kaupu või teenuseid ning kaupade müük või teenuste osutamine on talle püsivaks tegevuseks, ning seaduses sätestatud äriühing. Ettevõtlikkus- hoiak, mida iseloomustavad loov ja uuenduslik mõtlemine, riskijulgus ja arukas juhtimine. Ettevõtlikkus tähendab võimaluste nägemist ja nendele reageerimist, et tuua turule uusi või paremaid tooteid. Ettevõtlikkus on oskuste ja võimete kogum, kus oluline koht on analüüsivõimel, paindlikkusl, enesetunnetusel, sihikindlusel, suhtlemis-, organiseerimis- ja eesmärkide püstitamise oskusel. Ettevõte on iseseisev majandusüksus, kellel on oma vara, raamatupidamine ja juhtimine. E...
Luca Bartolomeo Pacioli Kirjutas Deebetist ja kreeditist. Maksejõulisusest. Pruun raamat finants. Majandusinfo töötlemise süsteem Majandusarvestus 1. Info identifitseerimine 2. Mõõtmine arvnäitajates 3. Majandusinformatsiooni registreerimine 4. Info edastamine kasutajatele 5. Info tõlgendus. Finantsarvestus Kuluarvestus- Juhtimisarvestus Finantsarvestus käib kindalte reeglite järgi. Juhtimisarvestus on ettevõtjale suunatud. Väljaspool seda infot ei jagata. Kuluarvestus on seanduv otseselt kuluga. See ühendab teisi kahte. Maksude arvestus Finantsplaneerimine Finantsanalüüs Hinnangu andmine ettevõtte finants olukorrale. Sisekontroll Ettevõtte juhtkonnaga sostatud tegevus
haavad ruttu, ül-eraldab keha väliskeskkonnast, kaitseb keha välismõjude eest, eritab nõresit(higi, rasu).Närvikude-koosneb pikkadest jätketega närvirakkudest e neuronitest, sellest on mood pea-ja seljaaju ning sealt saavad alguse närvid ja närvisõlmed, ül-reguleerida organismi eri osade elutegevust ja liita need ühtseks tervikuks.Närvirakkude kokkupuudekohti, kus ärritus antakse ühelt rakult teisele nimet sünapsideks.Ärrituse vastuvõtmine, analüüsimine, edastamine ja salvestamine. Lihaskude-rakud on piklikud ja sisaldavad niitja kujuga valke müofibrille, mis võimaldavad lihaskoe rakkudel kokku tõmbuda. Selle tagajärjel tõmbuvad kokku ka lihased.Eristatakse kolme liiki:vöötlihaskude skeletilihastes, silelihaskude siseelundites ja südamelihaskude südamelihases.Sidekude-rakud paiknevad hajusalt ja rakkude vahel on rohkesti rakuvaheainet.Sidekude ühendab erinevad koed ühtseks tervikuks
8. Nimeta ja selgita: turvaintsidendi toimet kahandada 23. Mis on infoturve? · Andmetega seotus turvaprobleeme · turvaintsidenti tuvastada, Infoturve on teabe ja infosüsteemide kaitsmine Turvaline andmete hoidmine ja edastamine kõrvaldada, varasid taastada loata juurdepääsu, kasutamise, avaldamise, muutmise või hävitamise eest. · Inimestega seotud turvaprobleeme 15. Kuidas valida turvameetmed? 24. Mis on ISKE? Hajameelsus, unustamine, teadmatus, Hind. Otstarbekus
kaitset vajavad eriti väljasuremisohus liigid, kaitse nõuab rahvusvahelist koostööd. Rio de Janeiro konventsioon On bioloogilise mitmekesisuse konvektsioon. Allkirjastati ülemaailmsel Keskonna- ja arengukonverentsil 1992, 193 riiki Eesti liitus 1992, 22 mai bioloogilise mitmekesisuse päev. Eesmärkideks on bioloogilise mitmekesisuse kaitsmine selle säästev kasutamine ning ressurssidest saadava tulu õiglane jaotamine. Genetilise tehnoloogia kättesaadavaks muutmine, tehnoloogiate edastamine piisav finantseerimimine arvestades seejuures kõiki õigusi neile ressurssidele ja tehnoloogiatele. Eesmärkideks on võetud just need printssiibid sest mitmekesisuse hävimine on ilmne, mitmekesisuse langemise põhjused pole mitte niivõrd bioloogilised kui majanduslikud ja sotsiaalsed, meie tavapraktika ei väärtusta loodust määral mis oleks vajalik tema mitmekesisuse säilimiseks. Igal liikmel on kohustus käivitada bioloogilise mitmekesisuse riikliku kaitse ja planeerimine
See on ühest küljest eelis, teisest aga puudus. Näiteks meteoroloogiliste parameetrite seireks mõeldud METEOSAT jäädvustab umbes veerandi Maa pinnast vähem kui poole tunniga. Pikseli (elementaarse pildiraku) suurus kaasaegsetel satelliitidel on tavaliselt mõnikümmend, jämedama lahutuse korral mõnisada meetrit maapinnal, lisaks töötavad kiirgusvastuvõtjad mitmes spektriribas. Seega koosneb iga kogu Maad hõlmav "pilt" paljudest miljarditest pikselitest, mille edastamine, salvestamine ja töötlemine on väga kulukas. Sama kehtib ka näiteks radaripiltide kohta, mis järgnevad üksteisele lühikese ajasammuga. Suur andmehulk ei ole silmaga visuaalselt haaratav, mistõttu eespool loetletud suuruste "väljalugemiseks" pildist tuleb rakendada keerukaid andmetöötlusmeetodeid. Tihti analüüsitakse selleks mitmeid ühe objekti kohta käivaid pilte korraga, mille hulgas on nii nähtavas, infrapunases kui raadiolainete
nt Kadi Pirn kui KG väitlusklubiliige osaleb sel nädalavahetusel, 4.-5. märtsil argumenteerimis koolitusel. 16. Omastavas (kelle? mille?) käändes järellisand eraldatakse komaga põhisõna poolt. nt Mati, meie kooli töömehe puhkus algab augustis. 17. Ülejäänud käänetes eraldatakse mõlemalt poolt komadega. nt Mina, Evald Ohakas, soovin apelleerida oma eksamitulemuse. IV. OTSEKÕNE - saatelause + kellegi otsene mõtte edastamine. 18. Saatelause: "Otsekõne!?." nt Maidu Varik, KG õppealajuhataja ütles: "Daigi, esita oma töö kohe!" 19. "Otsekõne,?!" saatelause. nt "Karoliina, kas sina osaled töömessil?" küsis Kairi Käsk, Töötukassa ametnik. 20. "Otsekõne,!?" saatelause+uus saatelause: "otsekõne jätkub.!?" nt "Ma ei tule," ütles mees ja lisas: "mine üksi või jäta minemata!" 21. "Otsekõne,!?" saatelause, "otsekõne.!?" nt "Otsusta ära, millist teost
komplekteerimislehe printimine, komplekteeritavate koguste kinnitamine, pakkimise kinnitamine koos kasutatud pakkematerjalide koguste äranäitamisega, transpordietikettide printimine 42. Vöötkooditehnika kasutamine logistikas. Erinevad pakendid ja pakendite tähistamine erinevat tüüpi koodidega. Vöötkoodi lugeja abil saab kaupa automaatselt tuvastada see on esemete, inimeste ja toimingute äratundmine tehniliste seadmete abil ja vastavate andmete edastamine automaatsesse admekogumissüsteemiTarbijapakend-tarbijapakend on toote lõpptarbijale mõeldud pakend. Selline pakend kodeeritakse ja markeeritakse EAN 13 EAN 8 standardi kohaselt. Viimane varjant on kasutusel siis kui pakendil pole piisavalt ruumi. Suurtarbijapakend- on mõeldud kasutamiseks tootmises või teeninduses. Selline pakend kodeeritakse ja markeeritakse EAN 13 standardi koaselt. Grupipakend- ühes müügiühikuks koondatud mitut erinevat tarbijapakendit. Kodeeritakse ja
Referaat bioloogias NÄRVID NÄRVID Inimesele mõjuvad pidevalt välisärritajad. Meeleelundid muudavad neid kehasisesteks signaalideks, mis juhitakse peaajju. Aju saadab tegutsemis käsud elunditesse. Kõiki neid tähtsaid signaale kannavad edasi närvid, mis läbivad kogu meie keha. Nad koosnevad suurest hulgast kiududest, mille läbimõõt on 1/100 millimeetrit. Meie närvisüsteemi peajuhe on seljaaju. Tunde- ehk sensoorsed närvid juhivad signaale meeleelunditest ajusse kiirusega 15-60 meetrit sekundis. Liigutus e. motoorsed närvid toovad käsud ajust lihastesse üle 100 meetri sekundis. Korralduste edastamine siseelunditele läheb veidi aeglasemalt, 1-5 meetrit sekundis. NÄRVISÜSTEEM Närvisüsteem on kogu keha talitlust reguleeriv ja koordineeriv süsteem. 19.saj. alguses polnud veel teada, kas rakuteooria on rakendatav ka närvisüsteemi puhul. 1836.a. kirjeldas Jan Purkinje esmakord...
Keila Gümnaasium Ajakirjandus Uurimustöö Õpilane: Mikk Kelement Klass: 8.a Juhendaja: Eva Samolberg Sisukord Sissejuhatus...................................2 Diagramm......................................3 Millest koosneb ajalkiri või ajaleht.......4 Kasutatud kirjandus.........................5 1 Sissejuhatus Mis ajakirjandus üldse on? Ajakirjandus on tänapäeva olulisim info levitaja. Ajakirjandus on teabe perioodilise, kiire ja massilise levitamise vahendeid. Ajakirjandus täidab paljusid ühiskondlike ülesandeid: 1) levitab ja ühtlustab valitsevaid väärtushinnanguid ja norme, vahendab ja kujund...
kuidas korraldada Riskid raamatupidamissüsteemis 10.1.13 Mai Takkis 2 Majandusarvestus M a ja n d u s a rv e s tu s R a a m a tu p id a m in e S ta tis tik a 10.1.13 Mai Takkis 3 Majandusarvestus Majandusinfo töötlemise süsteem ja protsess üheaegselt, mille käigus toimub majandusinfo selgitamine, mõõtmine ja edastamine info kasutajatele. Majandusarvestuse süsteem: on loodud ja (edasi)arendatud inimeste poolt; On pidevalt arenev ja muutuv: vastavalt sellele, millist informatsiooni vajab ärimaailm ja milline on kehtiv seadusandlus 10.1.13 Mai Takkis 4 Statistika ja raamatupidamine Statistika Koondab ettevõtete raamatupidamise info ja edastab rahvamajanduse juhtimiseks Raamatupidamine Majandusarvestus ettevõtte tasandil
Kuulamisbarjäärid on: - käskimine ja nõudmine - hoiatamine, ähvardamine, lubaduste andmine - soovitused ja otsustused - õpetamine ja moraliseerimine - hukkamõistmine, kriitika, süüdistamine, mittemõistmine - kiitus ja nõustumine - iroonia, põhjendamatu üldistus, siltide kleepimine - rahustamine, kaastunne, lohutamine - selgitamine, ülekuulamine, sõelumine - kõrvalejuhtimine, teema vahetamine, unelemine 2) Eneseavamine kui lihtsalt enesekohase informatsiooni edastamine. Johari aken annab hea vaate avatuse ja suletuse regulatsiooni kohta. - Avatud ala. Kõik see mis te aktsepteerite endas ja jagate teistele. - Pime ala. Endale tundmatu, teistele teada olev info teie kohta. See on alateadvustasemele väljatõrjutud info. Näiteks ebameeldivad kogemused, tunded. - Tundmatu ala. Tundmatu nii endale kui ka teistele. Avaldub ekstrimaalsetes olukordades. - Varjatud ala. Endale teada ,teistele tundmatu. See info mis endas ei
Levimiskiirus on 300 000 m/s Eml liigid: Madalsageduslikud võnkumised (elektrivoolud) Raadiolaine Infrapunane kiirgus Nähtav valgus !!!!!!!!!! Ultravalgus Röntgeni kiirgus Gamma kiirgus Nende ühine omadus on see, et nad on eml-d. Erinevus: need liigid erinevad laine pikkuse, sageduse ning saamisviiside poolest. 4. Raadiolained Raadioside see on informatsiooni edastamine raadiolainete abil sagedusega 3108 - 31013 Hz, kainepikkusega suurusjärgus 1000 m 1 dm Raadiolainete liigid Nimetus Lainepikkus Tähis Pikad lained 1 km 10 km (DB) Kesklained 100 m 1000 m (CB) Lühilained 10 m 100 m (KB) Ultralühilained:
-kultuuritaimede parasiit(vähendab saaki) majavamm – pole parasiit, toitub surnud puust BAKTER: (heterotroofid. pole tuuma. 1 kromosoom, haploidne) Eeltuumsed e prokarüoodid (tuumaaine) Üherakulised e ainuraksed poolduvad (kromosoomid e tuumaaine e DNA KAHEKORDISTUB) EHITUS: -lima(kapsel) –(kaitse, hõlbustab liikumist) -tsütoplasma -(raku)kest (kaitseb) -vibur(liiguvad) -membraan (kaitse, info edastamine, transport) -DNA rõngas e PLASMIID (võib olla mitu) -ribosoomid(valkude süntees, membraan -tuumaaine e DNA e kromosoom (AINULT 1) puudub) -gaasivakuool PlasMiid- Dna rõngas, erinev arv, sisaldavad infot ensüümide sünteesiks, mis aitavad lagundad kahjulikke aineid. mille alusel toodetakse valke, et keskkondas hakkama saada nt antibiootikumid (teevad antibiootikumid kahjutuks)
2. Perearst- Alice tervisekontroll, vajadusel saatekiri eriarsti juurde. 3. Eriarst- Kontrollida patsiendi vaimne tervis, vajadusel vormistada puue. 4. Hooldustöötaja- aidata Alicel igapäevaselt toime tulla (poes käia, organiseerida pesu pesemist, süüa teha). 5. David- usaldus isik, maksude korraldaja. Vajadusel saab Davidi kaudu mõjutada Alice. 6. Naabrid- vajadesel info kogumine ja edastamine. hooldustöötaja Sotsiaaltöötaja David, tugiisik perearst ALICE eriarst Naabrid KOKKUVÕTE JA ENESEREFLEKTSIOON Kui Alice vaimne ja füüsiline tervis võimaldab tal kodus elada siis hoolekandele
Negatiivseks faktoriks võib olla nõustunud inimeste minimaalsus. Õpilaset poolt tundides mitte osalemine. Lahendus: tunnis mitte osalemise eest saadakse põhjuseta puudumine, kui ei ole eelnevat kokkulepet õpetaja ja klassijuhatajaga. Lisa1 Meeskond Vastutav Tegevus Kindel vastutaja Õpilasesinduse Informatsiooni Informeerida Klaid Kristen infotoimkond edastamine ja õpilasi Nöps reeglite tordivõistluse selgitamine reeglitest ja edastada kuupäev ja kellaaeg, millal peab olema valmis. Õpilasesinduse Söökla Valmistab Henri
ning väetist ei jätkunud. Iseloomusta poliitilisi ja majanduslikke olusid NSV Liidus Brežnevi ajal. 1. Kuidas on hakatud Brežnevi võimuperioodi NSV Liidus nimetama? Miks? V:Stagnatsioon e seisak, sest majanduses, poliitikas, vaimuelus oli seisak. NL ei suutnud tehnoloogilise arenguga sammu pidada. 2. Milles väljendus stagnatsioon majanduses Brežnevi ajal? Selgita. V:Majanduse edastamine jätkus ekstensiivselt-loodi täiendavaid töökohti, ehitati uusi tehaseid, laiendati loodusvarade kasutuselevõttu, tööviljakus oli aga madal. 3. Kuidas muutusi poliitilised olud Nõukogude Liidus Brežnevi ajal? V:1980 a-te alguses oli kõikehõlmav kriis. Tavaliseks said majanduslikult põhjendamatud gigantprojektid. 4. Miks on 1980. aastate esimese poole võimusüsteemi Nõukogude Liidus hakatud nimetama gerontokraatiaks? Selgita näidete abil
teineteisest kaugel asuvad raadiosaatjad. Ka tööstuslikud ja atmosfääri elektrilahendused on segavad faktorid kesklainete vastuvõtul. Lühilaine (HF - high frequency), mille lainepikkus jääb vahemikku 100-10 meetrit ning sagedus 3-30 megahertsi, leiab kasutust raadiosides ja ringhäälingus. Lühilainet rakendatakse ka kirurgias alternatiivina koe lõikamisele skalpelliga, peamiselt veterinaarias (Miller, 2004). Ka lühilainete edastamine võib öösiti häiritud olla. Need levivad väga pika vahemaa tagant ruumilainena. Raadiolainete diapsioonidest lühima lainepikkusega on ultralühilained, mis jaguneb omakorda meeterlaineteks (VHF - very high frequency), detsimeeterlaineteks (UHF - ultra high frequency), sentimeeterlaineteks (SHF - super high frequency) ja millimeeterlaineteks (EHF - extremely high frequency). Ultralühilaineid kasutatakse raadio- ja kosmosesides, raadiolokatsioonis, televisoonis ja ringhäälingus
4. Poliitilise reaalsuse kategooriad (McNair 3-15) on objektiivne poliitiline reaalsus (tegelikud poliitilised sündmused), subjektiivne reaalsus (poliitilised sündmused indiviidi ehk poliitikute/aktivistide ja kodanike poolt tajutuna), konstrueeritud reaalsus (sündmused nii nagu meedia neid vahendab) 5. Millised on meedia 5 funktsiooni ideaalsetes demokraatlikes ühiskondades? (McNair 16-28) 1) Info edastamine 2) Harida (seletada asju lihtsalt lahti) 3) Tagada rahvale foorumi võimalus 4) Uurida, et ajakirjandus toimiks selle riigi ,,mängureeglite" järgi 5) Teadvustada inimesi sellest, mida valitsus teeb 6. 5 "filtrit.", mis mõjutavad ajakirjandusliku teksti sisu ja vormi Hermani ja Chomsky järgi (loengumaterjal) meediainstitutsiooni suurus, omandus, kasulõikamise orientatsioon sõltuvus reklaamist kui peamisest sissetulekuallikast
Kui on hea ekraan on võimalik raha kokku hoida projektori soetamisel. 17. Esitletava info liigid. Koolitööd, toote tutvustus. 18. Esitluse loomise põhireeglid. -Tiitelleht, kava, sisu, vajadusel kokkuvõte, küsimusi slaid ja tänu kuulamise eest. 19. Milline on jaotusmaterjali roll esitluse toetamisel? Siis kuulajaskond saab ise kaaga lugeda ja veel uurida 20. Mida arvestada jaotusmaterjali kasutamisel esitluse toetajana?. Peab meeldima 21. Kõne ja pildi edastamine. Nõuded tulenevad osalejate arvust ja ruumi suurusest? - JAH 22. Mis on videoprojektor? - Videoprojektor on seade, mis võtab vastu videosignaali ja projitseerib signaalile vastava kujutise läätsede süsteemi abil ekraanile 23. Kuidas videoprojektor töötab? -Projektor võtab vastu videosignaali ja projitseerib signaalile vastava kujutise läätsede süsteemi abil ekraanile. 24. Nimeta videoprojetorite tüübid. -CRT, LED, LCD, DLP, LCoD, Led ja laserdiood 25
Seda suunda hakati nimetama tubismiks. Analüütiline kubism Algset kubismi, perioodi, mis algas 1909. aastal, nimetatakse analüütiliseks kubismiks. Analüütiline kubism saab nimetuse oma olemusest kunstnike soov analüüsida kujutletavat objekti, st. seda lahutada algosadeks ehk geomeetrilisteks kujunditeks ning nedndest ehitada üles uus pilt. Kunstnike jaoks oli äärmiselt oluline just vormi kujutamine ning selle edastamine ja seetõttu jäid värvid tahaplaanile. . Eelistati monokromaatilisi värve koos pruunikate, sinakate, beezide, kreemjate ja rohekate toonidega. Taoline värvikasutus sobis hästi analüütilise kubismi esitamiseks, sest ühest küljest aitas see objekti esile tuua erinevatest vaatepunktidest, samas oli see piisavalt tagasihoidlik, et domineerima jäi siiski vorm kujutlus. Analüütilise kubismi juures oli äärmiselt tähtis, et teosel kujutatakse asju mitmest vaatepunktist
Kuna töögraafiku koostamisel lähtutakse ennekõike töötajate soovidest, peavad vahetusvanemad töögraafikute koostamisel tegema koostööd ja tagavad sellega seoses ka töötajate kõrgema rahulolu taseme. Vajadusel on vahetusvanem kohustatud teostama ka lauateenindust. Teenindaja tööülesanneteks on lauateenindus, mis lahtiseletatult tähendab: kliendite vastuvõtt restorani, sobiva istekoha leidmine, tellimuse vastuvõtt kliendilt, tellimuse edastamine kööki, tellimuse kandmine köögist kliendile, positiivne suhtumine ja rõõmsameelsus. Serviisihooldaja peab tagama lauanõude pesu ja poleerimise peale kasutust. Koristaja tööülesanne on restorani teenindussaali puhastamine enne restorani avamist. Peakoka tööülesannete hulka kuulub restoranimenüü koostamine. Menüüs olevate toitude valmistusjuhendite ehk retseptide koostamine ja kokkade juhendamine. Samuti vastutab peakokk toorainete tellimise ja tarnijate leidmise eest
1958. aastast ning kestis 2009. aastani. See oli üks Euroopa Liidu eelkäijatest. KGB - Nõukogude Liidu riikliku julgeoleku, sisejulgeoleku ja välisteabehanke ametkond, mis tegutses ajavahemikus 5. juulist 1978 kuni 6. novembrini 1991. CIA - Ameerika Ühendriikide luureagentuur, mille ametlikuks ülesandeks on välisriikide valitsuste, korporatsioonide ja isikute kohta teabe hankimine ja analüüsimine ning edastamine Ameerika Ühendriikide presidendile, Rahvuslikule Julgeolekunõukogule ja vastavatele USA riigiasutustele. Saksa LV – Lääne-Saksamaa, Saksamaa LV moodustamisest Ameerika Ühendriikide, Suurbritannia ja Prantsusmaa okupatsioonitsoonis 23. mail 1949 kuni Lääne- ja Ida-Saksamaa ühendamiseni 3. oktoobril 1990. Saksa DV – Ida-Saksamaa, Teise maailmasõja järel Nõukogude okupatsioonitsoonis moodustatud riik.
perekond → abiellumise eelduseks hakati pidama tundeid ja armastust → rohkem mehi hakkas töötama väljaspool kodu → naised kodus jäid meestest veelgi suuremasse majanduslikku sõltuvusse seisuslik olukord → keskajast pärit korraldus jäi püsima → kodanluse esile kerkimine majandus → manufaktuurid → oluline oli tõkestada raha väljavoolu riigist kommunikatsioon → postiteenistus ja ajakirjad → maailmapilt suureneb → informatsiooni edastamine ja tarbimine suureneb Põhja-Ameerika iseseisvussõda 4.juuli 1776. aasta 1. Briti väeosad 2. Põhja-Ameerika konstinentaalarmee sõjalaevastik + prantslastest ja hispaanlastest liitlased Pariisi rahuleping 1783. aastal → Lõplik rahuleping → Suurbritannia tunnistab Ameerika 13 ühendriigi iseseisvust, annab maad juurde Prantsuse revolutsioon algus: 14. juuli 1789. aastal põhjused
tegeliku tegevuse kooskõla, selle vastavus plaanile. 6) Otsustamine. Tehakse kindlaks probleemid ja võimalused ning seejärel valitakse mitmete alternatiivsete tegevusvariantide vahel. 7) Mehitamine. Õigete inimeste õigele ametikohale paigutamine, töötajate arendamine, koolitamine, edutamine. 8) Suhtlemine. Alluvatele tehniliste teadmiste, juhendite, reeglite, vajaliku informatsiooni edastamine, välisinfo edastamine organisatsiooni ja vajaliku siseinfo edastamine välja. 9) Motiveerimine. Töötajate motiveerimine koostöös organisatsiooni eesmärkide saavutamiseks, üksikindiviidi ootuste ja vajaduste rahuldamine, väärtustatud tunnustamine. 10) Eestvedamine. Juhi rolli täitmine adapteerides rolli mudeleid ja juhtimisstiili situatsiooni nõudlustega. 3. Juhtide klassifikatsioon juhtimistasandite järgi
Loeng 1 Tarneahela komponendid: toormaterjal, komponendid, tootja, hulgimüüja, jaemüüja,tarbija Tarneahela juhtimise alla kuulub kõikide osade juhtimine a la kliendisuhted, teenindus, nõudlus, tellimuste täitmine, tarnijasuhted, tootearendus, tagastus. Tarneahela juhtimine- äriprotsesside integreerimine alates klientidest kuni algtarnijateni, kes pakuvad tooteid ja teenuseid. Tellimine(ordering,buying)- ostutellimuse koostamine ja tarnijale edastamine temaga varem kokkulepitud tingimuste raames. Tellimus esitatakse olemasoleva info põhjal tarnija toodete või teenuste kohta. Ostuprotsessi olulised etapid nagu päring ja läbirääkimised ei ole veel aset leidnud. Täiendtellimus (home call)- sama mis eelmine ainult et tarnijaga on nüüd kokku lepitud ostumahud ja muu oluline (tingimused, makseaeg).Tarnijat teavitatakse tellimuse suurusest ja soovitud tarneajast.
Käsitlus eeldab , et eksisteerib ,,hea ühiskond,, mis on demokraatlik, liberaalne, pluralistlik. Domineeriva paradgma teoreetilisi eelemente ei leiutatud massimeedia tarvis, vaid need võeti suurel määral sotsioloogiast, sotsiaalpsüholoogiast. Teine oluline ja mõjukas domineeriva paradigma teoreetiline element pärineb informatikas ja selle arendasid välja Shannon ja Weaver. Kommunikatsiooniuurimuste domineeriv paradigma : liberaal pluralistlik ühiskonnaideaal, linaarne mõjude edastamine mudel, mõjuvõimas meedia, mille toime sõltub ka grupisuhetest. Alternatiivne pradigma. Alternatiivne ehk kriitiline paradigma tugevamaid või nõrgemaid vastuväited domoneerivat paradigmat esindajatele ideedle ja tegutsemisviisidele. Alternatiivne aradigma: ühiskonnakriitiline vaatepunkt ja väärtuste neutraalsuse eitamie, transmissiooni mudeli eitamine kommunikatsioonis, kvalitatiivne metodoloogia, kultuuriteooriate eelistamine, mure ühiskonndliku ebavõrdsuse ja opositsioonilise
· koostöö avahoolduse ja eakate probleemide lahendamisel; · abi eakate ürituste korraldamisel ; Muu sotsiaalhoolekandealane tegevus: · kohaliku sotsiaalvõrgustiku koostöö organiseerimine; · töötute abistamine nende probleemide lahendamisel; · koostöö ja abi suurte peredele; · osalemine vallavolikogu sotsiaalkomisjoni tegevuses, komisjoni tööks vajaliku informatsiooni kogumine ja edastamine komisjoni liikmetele; · sotsiaalhoolekandega seonduvate haridusküsimuste lahendamine: koolikohustuse täitmise kontroll, kooli-(lasteaia-)lõunate kompenseerimine, tasuta koolisõidu tõendite tellimine, abi kooli ja lasteaeda puudutavate pereprobleemide lahendamisel; Koordineeriv, juhendav ning kontrolliv tegevus: · koordineerib ning kontrollib valla avahooldustöötaja tööd. Metoodiline töö
MÜÜGIKORRALDUS 1. MIS ON MÜÜK? Müük on ostja ja müüja vaheline suhtlus, mis mõjutab isiku (või rühma) ostuotsust 2. MÜÜGIPROTSESSI ETAPID Klientide otsimine Vajaduste väljaselgitamine Aktiivne müük Vastuväidete ületamine Müügi lõpetamine Taasmügi saavutamine 3. KUS TOIMUB MÜÜK Müük toimub kliendi peas 4. MÜÜGIMEHE/MÜÜGIKORRALDAJA PÕHILINE VAHEND suhtlus 5. SUHTLEMISPROTSESSI ETAPID Suhtlemispartneri tajumine Informatsiooni edastamine ja vastuvõtmine Suhtlemispartneri mõjutamine 6. INFORMATSIOONI EDASIANDMINE VERBAALSEL JA MITTEVERBAALSEL SUHTLEMISEL Verbaalne: loomulikus keeles, milles jälgitakse kõne kiirust, rütmi, pause ning nende asukohta kõnes. Kõne sisust arusaamine ja tõlgendamine sõltub väga palju sellest, kuidas me kõneleme, kui kiiresti ja millise hääletooniga, mida rõhutame pausidega jne. Paralingvistilised vahendid on mitmesugused häälitsused nagu naer, intonatsioon, nutt
kohustumust kvaliteedijuhtimissüsteemi väljatöötamise, rakendamise ja pideva parendamise osas, mis hõlmab: Klientide, õigus- ja haldusnormide nõuete täitmise tähtsuse teadvustamist Kvaliteedipoliitika ja eesmärkide määratlemist Juhtkonnapoolsete ülevaatuste teostamist Vajalike ressursside olemasolu kindlustamist Kvaliteedijuhtimissüsteem - Nõuded Juhtkonna kohustused (2) Tippjuhtkonna kohustumus: Poliitika, eesmärkide määratlemine ja edastamine Organisatsiooni juhtimine Organisatsiooni struktuuri ja ressursside tagamine Toimivuse mõõtmise määratlemine Pideva parendamise tagamine Muudatuste plaanimine ja juhtimine Töötajate motiveerimine ja kaasamine Tegevussuundade püstitamine ja edastamine huvipoolte rahulolu saavutamiseks Kvaliteedijuhtimissüsteem - Nõuded Juhtkonna kohustused (3) Ettevõtte tippjuhtkond peab kindlustama kõigi
tähendab, et maksuvaba on laevaliiklus, ohutus ja keskkonna nõuded on madalad · transiit(veod) läbiveod, teisteks riikideks läbi minekuks Meedia ja kommunikatsioon Tekinud on uued majandussuunad ja väga palju vanu asju on uuendatud, kuna nüüd on võimalik kiiremini suhelda terve maailmaga. · Meedia meelelahutustööstus, raadio, tv, filmid, muusikatööstus Meedia tunnused · Kõige kiieremini kasvav teenus · Kõige enam globaliseerunud · Info edastamine, paljundamine odav, aga hankimine on kallis · Tekivad suured rahusvahelised firmad · Üha süvenev meedia spetsialiseeumine · Info edastus on kiire ja tasu saab esimesene · Oskustööliste osakaal suureneb Massimeedia Finantsteenused · Finantsteenused raha hoiustamine, laenamine ehk krediidi võtmine, arveldamine ja investeeringud Finantsteeninduses kasutatakse vahenduskaubana raha. Raha on eriline kaup. Rahas
Majandusarvestuse sisu ja ülesanded. Majandusarvestus on nii majandusinformatsiooni töötlemise süsteem kui ka protsess, mille käigus toimub majandusinformatsiooni selgitamine, mõõtmine ja edastamine info kasutajatele, kusjuures edastatav info peab kasutajatel võimaldama teha põhjendatud otsuseid. Kus ja milleks kasutatakse majandusarvestust. Majandusarvestust vajatakse eelkõige ärimaailmas, kuid ilma selleta ei saa hakkama ka ükski teine institutsioon: riigivalitsus; linna- ja maakonnavalitsus; koolid; raviasutused; kirikud jne. Kõik nad peavad kontrollima oma ressursse ja nende kasutamisega seotud muudatusi, et oleks võimalik teha otsuseid edaspidiseks. Majandusarvestuse elemendid, nende kasutusalad. Raamatupidamisarvestus on majandusarvestussüsteem ettevõtte tasandil, peegeldades ettevõtte varasid, nende moodustamise allikaid ja nendega kaasnevaid tehinguid. Statistika on massinähtuste uurimise süsteem. Statistika koondab ettevõtete r...
Klienditeekond 5. Kehakeel käsi hoitakse keha kõrval (mitte puusas), selg sirge, õlad taga; kliendiga hoitakse mugavat distantsi, ei tungita tema privaattsooni; keha liigutused on sujuvad ja rahulikud. 6. Sõbralikkus teenindaja käitumine on sõbralik, isegi siis kui klient on/käitub ebameeldiv(alt). 7. Info edastamine teenindaja oskab vastata kliendi küsimustele või kutsub teenindaja, kes oskab vastata; infot antakse ooteaja kohta, kui palju aega kulub. 8. Probleemi lahendamine teenindaja oskab klienti aidata, lahendab probleemi viisakalt, rahulikult ja sõbralikult; klient ei tohi lahkuda probleemiga. · Füüsiline keskkond 1. Interjöör/sisekujundus kontor on avar, palju ruumi, piisavalt valgust; kontoris on