Kolmandad tegevused - toote tehnilised kirjeldused, protsessi projekteerimine, tooteparendus, tehnilised muutused – on seotud firma üldise suutlikkusega toodet valmistada. Tehase juhtimine, hoone ja territooriumi hooldus, küte ja valgustus toetavad aga omakorda tootmist. Hierarhia annab juhtidele struktureeritud arusaama tegevuste ja nende ressursivajaduse suhte kohta. See tähendab, et oluline on eristada tooteühiku tasandil tarbitavat tööjõu- materjali- ja elektrikulu ressursikuludest, mida kasutatakse partiide tootmisel või toote või tootmisvahendite toetusel. Samuti on oluline välja tuua üldjuhtimiskulud, sest need ei sõltu üldjuhul toodete ja teenuste hulgast. Kulude jaotamine tooteühikutesse tekitab signaale, mida on kerge valesti tõlgendada. Kui partii- ja tootetasandi ja ka üldjuhtimiskulud jagatakse valmistatud tooteühikute arvuga, jääb ekslik mulje, et kulud sõltuvalt ühikute hulgast või juhtimiskulud sõltuvad tootmisosakonna tegevustest
võimalus ise tegutseda nii, et mõjutada kulude kokkuhoidu, sest puudub igasugune 83 informatsioon kulutuste tekkepõhjustest, ka võimalus neid muuta ning töövõtja pole kohustatud avaldama ka andmeid tegelikest kulutustest. Tellijale on sellise lepingu sõlmimisest vähe abi ka tulevaste lepingute sõlmimistel, sest puuduvad andmed tegelikest ressursikuludest. Kogusummal põhinevat töövõtulepingut on otstarbekas kasutada suuremahulise töö puhul. Eeliseks investorile/ tellijale on väiksem koormatus (tellija ei pea olema kursis "iga liigutusega", aja säästmine- tellijat huvitab eelkõige lõpptulemus). On hea meetod kui Ehitaja on professionaalne, tellijal on ehitajaga usaldusväärne suhe. Töömahtudel põhinevad lepingud (tagab täpseima kontrolli) Enamlevinud moodus- võetakse aluseks tellija poolt koostatud töömahtude loendid
teenusettevõte. Teabeettevõtte " toodang" on - mittestandardne; - loominguline; - suuresti indiviidist sõltuv; - kompleksselt probleeme lahendav.364 Teabeküllased organisatsioonid 1. Töötajate kogemused ja omandatud oskused on ehk tähtsamadki kui vormilised, teoreetili-sed teadmised. 2. Teabeettevõtted on pigem inimküllased kui kapitaliküllased. 3. Teatavad kõrgtehnoloogilised tootmisettevõtted võivad samuti olla teabeettevõtted, kui nende kaubatoodang moodustab väga väikese osa ressursikuludest. Kõige tüüpilisemad teabeettevõtted on konsuldiorganisatsioon, reklaamibüroo, advo-kaadifirma või revidendibüroo. Ent võib öelda ka, et mõne suurettevõtte teadusosakond moodustab teabeettevõtte või õigemini teabeorganisatsiooni. Teabeorganisatsioonide hulka kuuluvad ka tööstuse teaduslabo-rid, arenduskeskused, haiglate kirurgiaosakonnad, paljud riiklikud ametkonnad, haldusasutused, ministeeriumid, kõrgkoolid. Praegu