Vajad kellegiga rääkida? Küsi julgelt abi
Krüpto hinnad on madalad. Nüüd on just õige aeg osta! Ära riski! Kauple turvalises keskonnas -> TEE KONTO Sulge
Facebook Like
Add link

"reklamatsioonide" - 23 õppematerjali

14
doc

Klienditeenindus logistikafirmas

Mõiste o Kliendikeskne teenindus saab alguse klientide vajaduste arvestamisest. o Klienditeeninduse all mõeldakse kõikide selliste toimingute koosmõju, mille abil teeb ettevõte kliendile toote või teenuse kättesaadavaks. o Klienditeenindus ei tohi olla suunatud ainult lõpptarbijale, vaid ka nandele vahelülidele, kes asuvad log...

Teenindus ja müük - Kutsekool
187 allalaadimist
2
doc

Logistika alused

majanduskriis *keskkonnanõuded *poliitilised muutused ja 1. Millised tegevusvaldkonnad kuuluvad logistika sõjalised konfliktid *e-kaubandus huviorbiiti? 10. Iseloomustage jaotuskeskset arengufaasi. *Laotegevus *laovaru *veondus *info, tellimisprotse...

Logistika alused - Tallinna Tehnikaülikool
174 allalaadimist
11
doc

Logistika 1 KT küsimuste vastused

Millised tegevusvaldkonnad kuuluvad logistika huviorbiiti? 1. laotegevus 2. laovarud 3. veondus 4. info, tellimisprotsess, administreerimine 5. pakkimine 6. tagastused 2.Miks on logistika sisu raske lahti mõistatada? 1. Logistika on interdistsiplinaarne ja arenev teadusala ning tema arenguperioodide kohta kehtivad eri definitsioonid. 2. Sisu määramine sõltub ka sellest, kas rõhk asetatakse too...

Logistika alused - Tallinna Tehnikaülikool
218 allalaadimist
20
ppt

Kinnisvara dokumenteerimine

a ­ 1. uuselamu (paarismaja) - 2002.a ­ 5 korterelamut (neist 4 uuselamud) - 2003.a ­ 7 uut korterelamut (neist 2 KÜ-d) - 2004.a ­ 7 uut korterelamut - 2005.a ­ 12 uut korterelamut (-1 korterelamu) - 2006.a ­ 26 lisaobjekti (-3 objekti) - 2007.a - 4 korterelamut (-2 korterelamut) - märts...

Kinnisvara korrashoid - Kutsekool
33 allalaadimist
18
ppt

Korrashoiuturu areng Eestis

a kinnisvara korrashoid on selgelt elamuehituse valdkond. · majavalitsuste kuldaeg. · 1998.a Cityt hakatakse arendama ja kliendid soovivad uusi teenuseid. · välisinvestorite kaudu tuuakse korrashoiu oskusteavet · 1999.a majandus madalseisus, välisinvestorite hinnangul "kogu kinnisvaraturg väike ja madal". · kinnisvaraomanikud...

Kinnisvara korrashoid - Kutsekool
27 allalaadimist
56
doc

Logistika konspekt

NR. 1 1. SISSEJUHATUS 1.1. Logistika määratlus Logistika on protsess, mis toimub organisatsiooni tarnijatest klientideni. See mõjutab vastastikku peaaegu iga üksuse tegevust organisatsioonis ja paljusid teisi organisatsioone väljaspool oma organisatsiooni, kaasa arvatud kliendid. Efektiivne logistika pöörleb üm...

Logistika - Eesti Ettevõtluskõrgkool Mainor
388 allalaadimist
10
docx

Kordamisküsimused Logistikas

Hankelogistika eesmärgiks on laia sortimendi tooraine ja pooltoodete omandamine ning tootmis-(töötlemis-)paika toimetamine õiges koguses, õigel ajal ning vastuvõetava hinna eest Materjalilogistika ülesandeks on tooraine- ja pooltoodete voogude juhtimine tootmis- (töötlemis-)protsessi käigus. Tänapäeval on hanke-ja materjalilogistika omavahel integreerunud ning neid võib vaadata tervikuna...

Logistika - Eesti Ettevõtluskõrgkool Mainor
195 allalaadimist
10
docx

Nimetu

LÄÄNE-VIRU RAKENDUSKÕRGKOOL Ettevõtluse ja majandusarvestuse õppetool Ä11 TARNEAHELA JUHTIMISE OLEMUS Referaat Mõdriku 2012 SISUKORD SISSEJUHATUS Viimase tosina aasta jooksul on konkurents kui selline palju muutunud. Turupositsiooni pärast ei võitle mitte enam ainult organisatsioonid, vaid üksteisega on hakanud konk...

-
21 allalaadimist
19
docx

Laoprogrammid

Tartu Kutsehariduskeskus Kaubanduse-ja ärinduse osakond Merili Meriloo Uurimistöö Laoprogrammid Juhendaja: Tiina Kraav Tartu 2012 Sissejuhatus Mis on laoprogrammid? Laoprogramm, tarkvara ladudele mõeldud progrmmid (tavaliselt lihtsalt "programm" või "rakendus") on ladude arvutile arusaadav käskluste kogum. Arvutiprogramm on k...

Logistika - Kutsekool
75 allalaadimist
12
docx

SEKRETÄRITÖÖ PRAKTIKA

TALLINNA MAJANDUSKOOL Ametnikutöö osakond SR SEKRETÄRITÖÖ PRAKTIKA Praktika aruanne Juhendaja: Tallinn 2012 SISSEJUHATUS Dokumendihalduse praktika sooritasin firmas (firma nimi)I, kus olin praktikant sekretär- juhiabi ametikohal. Kuna tegemist on väikefirmaga, siis on sekretär-juhiabil tööülesandeid päris palju. Peamiseks tegevusek...

Ühiskond -
477 allalaadimist
6
doc

Rahvusvaheline õigus

Valikkursus ,,Rahvusvaheline õigus " 2. Õppe-ja kasvatuseesmärgid 1. Anda alusteadmised õiguse põhilistest valdkondadest euroopaliku õiguskultuuri kontekstis, selgitada õigusriikluse olemust ja ülesehitust ning elemente, 2. Õpetada tundma ja rakendama õiguse üldpõhimõtteid, 3. Selgitada õigusnormi seoseid demokraatlike põhiväärtuste ja inimõigustega, õpetada eetika oluli...

Rahvusvaheline õigus - Tallinna Ülikool
60 allalaadimist
25
odt

Logistika alused põhjalik konspekt

LOGISTIKA ALUSED Logistika missioon ­ tagada õigete kaupade ja teenuste kättesaadavus õigel ajal õiges seisundis õiges koguses õiges kohas õiglase hinnaga, et kindlustada kliendi rahulolu ja ettevõttele maksimaalne kasum. Õiglane hind on siis, kui kaup ära ostetakse! Logistika: 1) Rakenduslik tegevus, millesse on haaratud transp...

Logistika alused - Tallinna Tehnikaülikool
259 allalaadimist
6
doc

VEOKORRALDUSE KORDAMISKÜSIMUSED ja VASTUSED

1.Saadetis - (consignement, shipment)Saatja poolt saajale ühe korraga teele lähetatud kaupade (materjalide) kogus. Saadetise puhul otsustatase enne teele saatmist, millise transpordiliigi, transpordivahendi, teenusepakkuja, veohinna, maksude, täiendavate tasude, veo ajaga jms. selle lähetamine teostatakse ja milline osapool kannab saadetise lähetamisega seotud kulud. 2.Mahukaa...

Veokorraldus -
98 allalaadimist
18
pptx

Bambustapeedid

Bambustapeedid Braian Pung Andre Helmerand Martin Kruus Bambustapeet Ida-Aasiast pärit naturaalse kiuga tapeedid on reeglina käsitöö. Värvitooni erinevused, struktuuri erinevused ja ebareeglipärased naturaalse kiu paksused ja tugevused, erinevate rullide lõikes on täiesti normaalsed. Enne liimimist peaks jälgima Aluspind seinal tuleb vanast tapeedist puhastada, liimijäägid eemaldada ning aluspind vastavalt...

Ehitusmaterjalid - Kutsekool
3 allalaadimist
12
docx

Logistika eksam

Millist efekti annab logistika rakendamine tootmises? [5 p.] Logistika rakendamine tootmises annab järgmist efekti: • tootmine orienteerub turule; • väheneb seadmete seisuaeg, sest tootmiseks vajalik materjal jõuab õigel ajal õigesse kohta; • paraneb väljastatavate toodete kvaliteet; • väheneb ajakulu ja materjalikadu; • tootmis- ja laopotentsiaali kasutatakse efe...

Logistika - Tallinna Tehnikakõrgkool
68 allalaadimist
16
docx

Logistika I eksami materjal (spikker, koos raamatu lehekülgedega)

 Jaotuse eri staadiumites on palju ladusid,  Iga eelnev aste lükkab järgmise astme laod kaupa täis, sünnib kohustus müüa,  Ladudes rikneb ja vananeb ohtrasti tooteid,  Ostetakse suurte partiidena ja harva,  Põhilised on müügiprognoosid,  Jaotust käsitletakse kui vedu  Ei reageerita nõudlusele,  Tarbija häält kuuleb ainult reklamatsioonides . 26) Kanban, JITLEAN lk 172-183 Kanban ehk tõmbav tootmine on kaubaohjesüsteem, mida juhitakse kaartide ja konteinerite abil. Kanbani-põhimõtte järgi tuleb detailid ja materjalid kohale toimetada täpselt siis, kui neid tootmisprotsessis vajatakse. Kanbani eelised: vähenenud pooltoodete varud ja lühem tootmistsükli kestus, ühtlasem tootevoog, paranenud kvaliteet, vähenenud kulud. JITLean JITsäästliku lähenemise eesmä...

Logistika ja tarneahelad -
56 allalaadimist
16
docx

TRANSPORT JA EKSPEDEERIMINE II KT

Profit share e ostu ja müügihinna vahe 5050 jagamine - Kui tuludkulud OK - transpordi sulgemine - Võimalike reklamatsioonide lahendamine Mereveo import: - Impordisaadetiste tootmisprotsessid on sarnased ekspordiga - Võimalused, hinnad ja vedu koordineeritakse koostöös lähtemaa veokorraldajaga (kontorigaparteriga) - Veotellimus tehakse lähtemaa veokorraldajale, kes võtab saatjaga ühendust ja korraldab veo vastavalt kokkulepitud veoviisile o  Kauba saatmise võimalused Võimalused sõltuvad peamiselt: -...

Transport ja ekspedeerimine -
18 allalaadimist
30
doc

Klienditeenindus

Klienditeenindus on protsess, mis leiab aset müüja, ostja ja või logistikateenuse tarnija vahel: tellimuste töötlemine, laotoimingud, veokorraldus, arveldamine, reklamatsioonide käsitlemine jne. Klienditeeninduses on teenindamise objektid materjalivoo vahendajad – tootmisettevõtted, jaotuskeskused, jaemüügiettevõtted ja tarbijad. Kliente võivad kaubanduslikult ja logistiliselt teenindada nii tootmisettevõtted kui tarneahela vahendajad. Klienditeenindus ei tohi olla suunatud ainult tarbijale, vaid ka nendele vahehelilülidele, mis asuvad tarneahelas materjalitarnija ja tootja ning tarbija vahel....

Klienditeenindus -
38 allalaadimist
1072
pdf

Logistika õpik

Vastutuse ülemmäärad on esi- tatud tabelis. Juhul kui veetava kauba väärtus ületab vedaja vastutuse, oleks otstarbekas riskide vähendamiseks veos kindlustada (sõlmida veosekindlustuse leping). • Lühikesed reklamatsioonide esitamise tähtajad. Selleks, et veoklient saaks nõuda vedajalt vas- tutust veo ajal aset leidnud kahjujuhtumite eest, eeldatakse, et kahjujuhtumi kohta on esitatud Eesti Rahvusraamatukogu digitaalarhiiv DIGAR kirjalik reklamatsioon (kahjunõue). Nähtava vigastuse või kauba puudumise korral on rekla-...

Logistika alused - Kutsekool
379 allalaadimist
6
odt

Töökirjeldus ja ametinõuete profiil

1.5 Tehnika sobivuse valik Kasutatav tehnika ei ole vananenud, vaid on kaasaaegne ja korrektselt töökorras 3.1.6 Hangete ja ostudega tegelemine Kliendile on määratud õige hind, vajalikud paberid on õigeaegselt täidetud 3.1.7 Klientide reklamatsioonide haldamise Klientide reklamatsioonid on õigel ajal läbi korraldamine töötatud ning nendele on õigel ajal vastatud 4 Õigused ja kohustused 4.1 Õigused 4.1.1 saada tööülesannete täitmiseks vajalikku informatsiooni ja dokumente 4.1.2 saada tööks vajalikku täiendkoolitust 4.1.3 saada tööks vajalikku kontoritehnikat ja -tarbeid 4.1.4 saada tööülesannete täitmiseks teh...

Logistika - Kutsekool
10 allalaadimist


Registreeri ja saadame uutele kasutajatele
faili e-mailile TASUTA

Konto olemas? Logi sisse

Faili allalaadimiseks, pead sisse logima
või
Kasutajanimi / Email
Parool

Unustasid parooli? | Tee tasuta konto

Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun