Uurimustöö alused
vastuseid ja seetõttu on enamlevinud meetodiks küsitlus.
Turundusuuringutes kasutatakse vaatlust erineva kompleksusastmega lihtsamatest
keerulisemateni. Madala tasemega vaatluse näide võib olla nõudepesijate kasutamine
58
söömata jäetud toidu kirjeldamiseks. See annab võimaluse teada saada, milliseid
toidukomponendid ei meeldi, et tulevikus koostada parem menüü. Äärmiselt keerulist
vaatlustehnikat kasutatakse näiteks reklaamuuringutel, kus inimestele näidatakse
erinevaid reklaamikuulutusi ja mõõdetakse keha külge kinnitatud andurite abil nende
psühholoogilist reaktsiooni.
Vaatluse kasutusalad turunduses
Vaatlust on soovitatav kasutada:
· kui nõutakse tulemuste kõrget täpsust. Aastaid on firmad uue toote turule toomisel
kirjeldanud selle ideed respondendile või näidanud uue toote mudelit ja uurinud
inimeste reaktsiooni küsimustega nagu ,,kas te ostaksite seda kaubaartiklit, kui