Vastuvõtutöötajad on kohustatud külastajaid informeerima lisanduvatest tasudest hilisel väljaregistreerimisel. Väljaregistreerimise aeg on mõnikord reisigruppidele liiga varane. Puhkereisijad, kelle buss lahkub alles kell 16, ei pruugi soovida oma tube kell 12 vabastada. Sellistes situatsioonides organiseerib hotell klientide pagasi kas ühte hotellituppa või pagasiruumi ning selle eest lisatasu ei võeta. Kasu on mõlemapoolne: kliendid ei pea oma raskeid reisikohvreid kaasas tassima, hotell saab siiski tegelda tubade koristamisega järgmiste klientide tarbeks ning hotellis viibivate külastajate vajadused on täidetud. Külastajad teevad kogu hotellis viibimise kestel arveldusi hotelliga ja mõni neist võib toimuda veidi enne hotellist lahkumist. Hilised kulutused (late charges) on kliendi kulutused teenustele, mis on tehtud vahetult enne tema hotellist lahkumist. Seetõttu on
186 SEGADUS PAGASIGA Tööleht 1 Proua Krause töötab täna hommikust saadik Butterflay Airways piletite ja pagasi registreerimise (checkin) kassas. Esimesel tööpäeval pidi teda juhendama üks kogenud töötaja, kuid see töötaja jäi ootamatult haigeks. Seetõttu oli proua Krause hommikul mõnevõrra segaduses ja häiritud kui kuus turisti samaaegselt reisikohvreid koheselt registreerida soovisid. Tulemuseks oli see, et mitte kellelgi ei jõudnud reisikohver õigesse sihtpunkti. Teie ülesanne on välja selgitada reisijate nimed, nende reisi sihtpunkt, kuhu nad olid piletid broneerinud ning kuhu saatis proua Krause nende reisikohvrid? Ülesande lahendamise lihtsustamiseks võite Te kasutada juuresolevat tabelit, kuhu saate märkida olemasoleva informatsiooni ,,+" või ,," abil. Oluline on, et