"Piisoni Lend" lühikokkuvõte
Tulemuste juhtimise süsteem- kuidas teie ettevõttes on paika pandud töötulemuste
standardid? Kuidas näeb teie süsteem välja võrreldes järgneva näidisega?
1. Juht määrab üldised parameetrid/eesmärgid.
2. Kehtestage standardid töö tegijate ja klientide vahel.
3. Muutke ootused spetsiifiliseks mõõdetavaks numbriliseks näitajaks (mida
mõõdetakse, seda ka toodetakse).
Infosüsteem-
1. Tulemused on kõigile töötajatele nähtavad.
2. Reaalandmed reaalajas.
3. Pidev dialoog klientide ja töö teostajate vahel.
Tasustamise süsteem-
1. Kinnistage seosed tegevuse ja tagajärgede vahel.
2. Kombineerige rahalisi tasusid (tasu kasvult, kasumiosalus, ühekordsed
preemiad, väärtuse kasv jne) mitterahaliste tasudega (tunnustus, edutamine,
eriülesannete usaldamine, iseseisvuse suurendamine jne).
Kui te ei kirjelda, mõõda ega tasusta suurepäraseid tulemusi, siis kunagi ka ei saa
suurepäraseid tulemusi. Lühidalt:
annaabi.ee 
