vastutuse määramine, suhtlemise ja käitumistreenigute läbiviimine, juhtumi analüüs ja tagajärgede juhtimine Teema 4. riskiõpetuse alused ergonoomilise süsteemi analüüsiks 1. Riskijutimine kui elukvaliteedi tagamise vahend 2. Terviseriskide juhtimise printsiibid 3. Riskijuhtimise skeemid ja mudelid USA , NASA riskijuhtimise protsess, NATO, Suurbritannia, KANADA; AUsraalia, EL, Eesti 4. Riskijuhtimise raamstruktuur 5. Terviseriskide juhtimise mudel 6. Riskijuhtimise protsess 7. Riskikommunikatsioon 8. Riskikontekst 9. Riski hindamine 10. Riskikäsitlus 11. Monitooring
süsteemina ja võimaldab hõlpsat juurdepääsu, mõnel juhul ka koormuse tasakaalustamist ja paralleeltöötlust. CMDB – Configuration Management Database Andmebaas, kus hoitakse konfiguratsiooni kirjeid läbi kogu nende elutsükli. Konfiguratsioonihalduse süsteem peab üleval ühte või mitut. COBIT – Control Objectives for Information and Related Technology IT valitsemise ja juhtimise üldtunnustatud raamstruktuur CRM – customer relationship management (software) Integreeritud IS, mida kasutatakse firma müügieelse ja müügijärgse tegevuse planeerimiseks ja juhtimiseks. Cron – UNIX job scheduler Protsessiajastamise käsk Linux ja UNIX süsteemides. CSF – Critical Success Factor Kriitiline edutegur. Vajalik protsessi, projekti, IT teenuse õnnestumiseks. Iga CSFi saavutamiseks on KPI. DAS – Direct-Attached Storage Otseadresseeritav välisseade (nt. kettaseade või trummelmälu)
annaabi.ee 
