Protsessijuhtimise KT
Kaardistusmetoodika, töömeetodite ja töövahendite valimine.
Dokumenteerimise ja dokumentatsiooni haldamise reeglit
Protsessi omanik
isik, kes vastutab protsessi (ajakohasuse ja korrektsuse) eest. Soovitatavalt
füüsiline isik, rolli määramine struktuuriüksusele ei ole soovitatav, kuna sellisel
juhul vastutus hajub ning omaniku roll võib jääda sisuliselt täitmata. Protsessi
omaniku peamised ülesanded on:
Protsessikaardistuse tulemite vastuvõtmine kaardistustöögrupilt (omanik
võib ka ise kuuluda töögruppi).
Protsessi muudatusettepanekute kogumine töötajatelt jt huvigruppidelt.
Protsessi regulatsioonide muudatuste jälgimine, osalemine kujundamises.
Protsessimuudatuste väljatöötamine ja kooskõlastuste korraldamine.
Protsessidokumentatsiooni ajakohastamine.
Protsessi eesmärkide ja tegevuste tutvustamine sisemistele ja välimistele
osapooltele.