1.3 PROTSESSIDE LOETELU Ettevõttevälisele kliendile suunatud protsessiks on: meditsiinilaboriteenuse osutamine laborispetsialistide konsultatsioon Meditsiinilaboriteenuse osutamise protsessi võib jagada alljärgnevateks alamprotsessideks: Laboriteenuse pakkumuse haldamine Laboriteenusele tellimuse haldamine Laboriteenuse osutamise lepingu sõlmimine Laboriteenuse osutamine ehk lepingu täitmine o proovimaterjalide kogumine ja transport; o laboratoorsete analüüside teostamine; o vastuste valideerimine ning edastamine teenuse tellijatele; Arveldamine Lepingu lõpetamine Ohtlikke bioloogiliste jäätmete käitlus Töös esitatud vaated on koostatud meditsiinilaboriteenuse osutamise kohta. Informaatikainstituut 3 1.4 TOIMISOBJEKTIDE LOETELU SYNLAB Eesti OÜ toimumisobjektid on järgmised: Klient Vajadus
harulaborites, lisaks verevõtupunktides üle Eesti. Quattromed HTI missiooniks on pakkuda inimestele tervisliku seisundi hindamiseks usaldusväärseid ja kliendisõbralikke meditsiinidiagnostika lahendusi. Visioon aastaks 2015: Quattromed HTI on Eesti juhtiv ja rahvusvaheliselt tuntud meditsiinilabori teenust pakkuv koostööpartner. Soovivad olla teerajajaks kliendisõbralikus lähenemises ja erialases arengus. Laboriteenus hõlmab: - proovimaterjalide kogumist ja transporti; - laboratoorsete analüüside teostamist; - vastuste valideerimist ning edastamist teenuse tellijatele; - vajadusel laborispetsialistide konsultatsioone; - klientide informeerimist töö paremaks korraldamiseks; - uuenduste juurutamist. Elanikkonna terviseteadlikkusele suunatud ning individuaalset suguhaiguste testimisvõimalust pakkuv veebikeskkond www.testikodus.ee Erinevad kliinised analüüsid - Kliinilise keemia uuringud
annaabi.ee 
