Turunduse eksam
Integreeritud turunduskommunikatsioon (ITK)
... on turunduskommunikatsiooni planeerimise kontseptsioon, erinevate promotsioonivormide reklaam,
müügitoetus, isiklik müük ja suhtekorralduse kombineerimisel tekib lisaväärtus ning tarbijatele suunatakse
selge, järjepidev ja maksimaalselt efektiivne sõnum. (Ameerika Reklaamiagentuuride Assotsiatsioon)
... eesmärk on erinevate sõnumite ühtlustamine ja õige suhtestamine
ITK sõnumid
Kontrollitavad sõnumid: 4P, promotsioonivormid, Visuaalne ja verbaalne identiteet
Kontrollimatud sõnumid: Konkurendi 4P, Konkurendi promotsioonivormid, Vahendajate "käitumine",
WOM, Meedia; Tarbija kogemus
ITK kasu seisneb:kanalites olevates sõnumite ühtsuses, efektiivses kommunikatsioonis (raha säästmises) ja
kliendilojaalsuse kujundamises. Integreeritud lähenemine on tõhus, kuna sel moel jääb sõnum sihtgruppidele
paremini meelde ja kinnistub kordamise tulemusena.
Brändiloome