Turunduse eksam
Sotsiaalse
vastutuse loomist; ettevõtte avaliku ja sisemise imago analüüsi ja kujundamist;
kommunikatsiooniauditi läbiviimist ja kommunikatsioonistrateegia loomist, infoliikumise parandamist; heade
suhete ja suhtumise loomist sihtgruppidega; meediasuhteid (ajaleheartiklid, pressikonverentsid); konfliktide ja
väärarusaamade ärahoidmist, vääritimõistmise allikate avastamist ja kõrvaldamist; promotsiooniliste ürituste
korraldamist (kliendipäevad, sponsorüritused, heategevus, seminarid, esitlused, messid jne)
Seega suhtekorraldus on üks juhtimisfunktsioone, mis:
· prognoosib, analüüsib ja hindab avalikku arvamust, hoiakuid ning väärtusi, mis võivad mõjutada
ettevõtte tegevust;
· annab lähtekohad juhtkonnale suhtlemisel sihtrühmadega;
· planeerib ja teostab ettevõtte suhtekorraldusstrateegiat, mille ülesandeks on mõjutada