Müük ja müügitehnikad
olemasoleva situatsiooniga rahulolematust. Oluline on aru saada, kas
müüdav toode suudab probleemi lahendad.
Juurdlevad küsimused püüavad kliendile selgeks teha, kui suur on
probleemi tähtsus. Selleks küsitakse probleemiga seonduvate nähtuste
kvantitiivseid hinnanguid: kulu suurust, raisatud aega, ebamugavust,
rahulolematuse kasvu, tootlikkuse vähenemist jne.
Probleemilahenduslikes küsimustes, mis on viimased, küsitakse
kliendilt, kas ta teab kuidas probleemi lahendada.
Nüüd on õige aeg välja pakkuda toodet, mis võib probleemi lahendada
(mikrolaineahi või uued kaubikud, mis soodsa liisinguga tasuvad ennast
kiiresti ära).
N.E.A.D.S. tehnika
FOCA meetod – Mida vähem müüa räägib seda parem, et klient
jõuaks soovile osta, ei ole palju vaja, piisab vaid kahest kolmest
argumendist/faktist
annaabi.ee 
