Läbirääkimiste psühholoogia
· K olemuse tajuga seotud (nt vastalise kuju loomine) kujundab paljuski
selle keskmes toimimist
· K keskseks jooneks on tunne, et vastaspool häirib mind oma eesmärgi
saavutamisel (järelikult väärib kõrvaldamist v karistamist)
· Vastaspool võib paraku minust sama mõelda
· K häirib oluliselt koostöövalmidust
· Ettevõtluse põhimõte: K väärib avalikustamist parajal määral, kuid
tunnistamist võimalikult varakult; K lahendamine tähendab sageli olulist
probleemilahendamist; seega on K-l täita tähtis diagnostiline funktsioon:
pole
· K-d ja me ei teagi kuidas asjad tegelikult on
· Sageli leiab aset K mahasalgamine, eitamine
23
Konfliktitasandid lähivaates
1. isiksusesisene: vastuolu ajendite, mõtete-tunnete, väärtuste, aadete-olude,
tungide-moraali vahel
Nt ülemus käib närvidele, ent kuidagi ei saa talle kõike otse südamelt välja
öelda