6. Järjepidevuse tagamine Sagedane korporatiivne "uuestisünd" on kehva strateegia tunnusmärk 3 www.local.ee/.../turunduse_juhtimine_1_-_loengud_5-7.doc Positsioneerimise alused KONKREETSE POSITSIOONI VALIK Ettevõte4 peab positsioneerimisel edasi liikuma ja välja mõtlema konkreetse toote hüve ja ostupõhjuse. Konkreetset positsiooni otsivad firmad peavad silmas pidama järgmisi positsioonimise võimalusi. · Omadused- Ettevõte positsioonib ennast mingi atribuudi või iseloomuliku omaduse järgi. Õlletootja kinnitab,et tema on vanim; hotell kirjeldab end kui linna kõrgeimat hotelli. Kuid see positsioonimise alus pole kõige parem, sest selgesõnalist kasu kliendile ei väljendata · Hüve- Toode lubab mingit hüve. Tide kinnitab, et ta puhastab paremini; Volvo väidab et tema autod on turvalisemad.
• Ettevõtte näitajatele toetuv (ettevõtte suurus, töötajate arv, ostu sooritusviis, ostja tüübid jms) • Tootelised näitajad (toote olemus, toote liik, toote kasutamine jms) • Situatiivsed tegurid (spetsialiseerumine, tellimuste suurus ja hangete ajastatus) Positsioonimine Toote positsioon on toote koht tarbija teadvuses ehk, kuidas ja millisena tajub klient Teie poolt pakutavat toodet või teenust turul võrreldes konkurentide analoogtoodetega . Toote positsioonimise all mõeldakse tarbija nägemust toote rollist vastaval turul, selleks kasutatakse positsioonikaarti. Sellega luuakse konkurentsipositsiooni visuaalne kujutis, mis võimaldab turgu esitada läbi tarbija silmade ja tema eelistuste. Oluline on, et toode oleks diferentseeritud ehk eristuks teistest. Kehtib kuldlause Differentiate or Die – eristu või sure. Väärtuse positsioonimine – tarbijate südame võidab üldjuhul pakkumine, mis annab neile suurima väärtuse
erinevatele turunduslikele mõjuritele (toode, reklaam, hind, ostujärgne teenindus jms.). Sihtturgude valimine - Mitte iga segment ei suuda rahuldada ettevõtte huve. Seepärast on vaja kõikidest variantidest teha õige valik. Selleks tuleb ühelt poolt hinnata segmendi atraktiivsust, teiselt poolt aga ettevõtte äritugevust antud segmendis. Mõlema parameetri järgi parima hinnangu saanud segmendid valitakse sihtturgudeks. Positsioonimine - Positsioonimise all mõeldakse turundus-tegevusi, mille tulemusena kaup (toode/ teenus) paigutub tarbijate teadvuses kindlale kohale konkureerivate kaupade suhtes. Seega on kogu positsioonimistegevuses rõhk asetatud tarbija tootenägemuse kujundamisele. Sagedamini kasutatavateks positsioonimis-vahenditeks on toode, teenus, hind, aeg, müügikoht ja maine. 15. Selgitage, kes moodustavad ettevõtte sisese ja välise turunduskeskkonna?
füüsiline risk tekib seoses hirmuga, et toode võib osutuda kasutajale kahjulikuks või ohtlikuks; sotsiaalne risk seondub kartusega, et toode ei saavuta teiste inimeste heakskiitu; psühholoogiline risk tuleneb hirmust, et toode ei vasta kasutaja mina-pildile ega rahulda enesehinnangulisi vajadusi. 17. Segmenteerimine ja positsioneerimine, oska kirjeldada Positsioneerimine on toote/teenuse või ettevõtte imago loomise protsess sihttarbija teadvuses. Toote positsioonimise aluseks peaks olema tarbijate arvamus toodetest ja tema kohast teiste analoogide hulgas. Turu segmentimine tähendab turu jaotamist erinevateks ostjagruppideks, kes nõuavad erinevaid tooteid ja marketingiprogramme. Teisiti, turu segmentimine on protsess, kus sarnaste vajadustega inimesed ühendatakse rühmadesse (turusegmentidesse). Segmentimise kriteeriumid on: Mõõdetavus: kliendigrupi suurus ja ostujõud peavad olema mõõdetavad
kon-kurentide järgi 2. Segmen-tide 4.Ühe või mitme 6. Turundus profiili määramine segmendi valik kompleks (igale segmendi suurus ja massturundus, segmendile) kasv, püsi-vus ajas, diferent-seeritud , kaup, hind, jaotus, struktuurne paeluvus, kontsentreeritud. müügi soodustamine reageeringu erinevused 17. Toote positsioonimine: positsioonimise mõiste ja sisu, kasu ja meetodid. Toote positsioon tähendab, kuidas tarbija defineerib selle tähtsaid iseärasusi, st milline on toote koht tarbijate teadvuses: 1) tarbijal on informatsiooni üleküllus, ta ei jõua alati ostu sooritamisel tooteid ümber hinnata, 2) ostu lihtsustab "toote positsioonimine", 3) tarbijad positsioonivad tooteid ka tootjate abita, kuid turundusspetsialistid peavad planeerima oma toote positsiooni nii, et see annaks tootele suurimad eelised sihtturgudel
· täielik info tootjate kohta ASENDUS- TOOTED 7. Konkurentsieelise allikad .Konkurentsieelise loomise printsiibid strateegilisel positsioneerimisel. Konkurentsieelise allikad: Konkureerimise valdkond(toote-, positsioonimise- ,tootmise- ja jaotusstrateegia); Konkureerimisalus(varad, kompetents); Kus me konkureerime; Kellega me konkureerime. Printsiibid: Alusta õigest eesmärgist(turuosa suurus, juhtpositsioon); Strateegia peab aitama välja luua väärtuste allika; Strateegia peab kajastuma väärtusahelas; Strateegiad käitlevad alati kompromisse; Strateegia määrab selle, kuidas tegevused omavahel kokku sobivad; Järjepidevuse säilitamine. 8 Konkurentsi põhistrateegiad ja nendega seotud riskid
Kaardistamisega luuakse konkurentsisituatsiooni visuaalne pilt, mis võimaldab turgu esitada läbi tarbija silmade ja tuua välja tema eelistused. Positsioonikaardi koostamiseks eristatakse põhikonkurendid, tarbijatele olulised tunnused, mille alusel konkurente võrreldakse, ja konkurentide positsioonid vastavalt valitud tunnustele. ● Positsioonimise alus, positsioonimistunnus (positioning strategy) Positsioonimise üldiseks aluseks on unikaalsus (ainulaadsus). Unikaalseid väärtusi võib jämedalt jagada kahte rühma: emotsionaalsed väärtused ja funktsionaalsed väärtused. Positsioonimisel kasutatakse toote diferentseerimiseks, oma unikaalsuse väljatoomiseks omadusi, teostust, kohandatavust, kestvust, töökindlust, parandatavust, stiili, disaini jt.
Positsiooni mõõdetakse positsioonimiskaardil 12) Positsioonimiskaart Positsioonikaarte kasutatakse toote positsioonimiseks. Kaardistamisega luuakse konkurentsi-situatsiooni visuaalne pilt, mis võimaldab turgu esitada läbi tarbija silmade ja tuua välja tema eelistused. Positsioonikaardi koostamiseks eristatakse põhikonkurendid, tarbijatele olulised tunnused, mille alusel konkurente võrreldakse, ja konkurentide positsioonid vastavalt valitud tunnustele. 13) Positsioonimise alus, positsioonimistunnus Positsioonimise üldiseks aluseks on unikaalsus (ainulaadsus). Unikaalseid väärtusi võib jämedalt jagada kahte rühma: emotsionaalsed väärtused ja funktsionaalsed väärtused. Positsioonimisel kasutatakse toote diferentseerimiseks, oma unikaalsuse väljatoomiseks omadusi, teostust, kohandatavust, kestvust, töökindlust, parandatavust, stiili, disaini jt. Toote tunnuste alusel positsioonimine;
sama moodi erinevatele turunduslikele mõjuritele (toode, reklaam, hind, ostujärgne teenindus jms.). · Sihtturgude valimine. Mitte iga segment ei suuda rahuldada ettevõtte huve. Seepärast on vaja kõikidest variantidest teha õigevalik. Selleks tuleb ühelt poolt hinnata segmendi atraktiivsust, teiseltpoolt aga ettevõtte äritugevust antud segmendis. Mõlema parameetri järgi parima hinnangu saanud segmendid valitakse sihtturgudeks. · Positsioonimine. Positsioonimise all mõeldakse turundustegevusi, mille tulemusena kaup (toode/teenus) paigutub tarbijate teadvuses kindlale kohale konkureerivate kaupade suhtes. Seega on kogupositsioonimistegevuses rõhk asetatud tarbija tootenägemuse kujundamisele. Sagedamini kasutatavateks positsioonimisvahenditeks on toode, teenus, hind, aeg, müügikoht ja maine. Positsioonimisvahendite valik sõltub paljudest teguritest: ettevõttekarakteristikutest, tarbijate käitumisest, konkurentide tegevusest jms. 31
omaduste kirjeldamisele. Tooteid kirjeldatakse liiga tehniliselt või kasutatakse termineid, mida tuntakse vaid kitsas ringkonnas. Iseloomustatakse liiga üldsõnaliselt. Analüüsitakse vaid oma vaatepunktist lähtudes, eiratakse kolmandate osapoolte nägemusi. Oluline on tähelepanu pöörata ka toote positsioonimisele. Toote positsioonimine on temale koha loomine tarbijate teadvuses konkureerivate toodetega võrreldes. Toote positsioonimise aluseks võib võtta vägagi erinevaid näitajaid. Seda võib positsioonida konkreetsete näitajate, eriliste toote omaduste, kasutegurite, kasutusviiside, tarbijatüüpide, tooteklasside või konkureerivate toodete alusel. Samuti võib võtta aluseks korraga mitmeid eelpool toodud näitajaid ning analüüsida nö segaalusel. 4. 1. 2 Toote arendamine Pikaaegselt turul edukas olla sooviv firma peab pidevalt üleval hoidma tarbijate huvi oma toodete vastu
vaid toote omaduste kirjeldamisele. Tooteid kirjeldatakse liiga tehniliselt või kasutatakse termineid, mida tuntakse vaid kitsas ringkonnas. Iseloomustatakse liiga üldsõnaliselt. Analüüsitakse vaid oma vaatepunktist lähtudes, eiratakse kolmandate osapoolte nägemusi. Oluline on tähelepanu pöörata ka toote positsioonimisele. Toote positsioonimine on temale koha loomine tarbijate teadvuses konkureerivate toodetega võrreldes. Toote positsioonimise aluseks võib võtta vägagi erinevaid näitajaid. Seda võib positsioonida konkreetsete näitajate, eriliste toote omaduste, kasutegurite, kasutusviiside, tarbijatüüpide, tooteklasside või konkureerivate toodete alusel. Samuti võib võtta aluseks korraga mitmeid eelpool toodud näitajaid ning analüüsida nö segaalusel. 4. 1. 2 Toote arendamine Pikaaegselt turul edukas olla sooviv firma peab pidevalt üleval hoidma tarbijate huvi oma toodete vastu
defineeritavad nõudmised ja spetsiifilised soovid. Rakk- väga väike sarnaste omadustega tarbijarühm. Klient Segmentimisstrateegiad Diferentseerimata turundus Diferentseeritud turundus Kontsentreeritud turundus Positsioonimine Toote positsioon on toote koht tarbija teadvuses, ehk see, kuidas ja millisena tajub klient Teie poolt pakutavat toodet või teenust turul võrreldes konkurentide analoogtoodetega. Toote positsioonimise all mõeldakse tarbija nägemust toote rollist vastaval turul. Oluline on siinjuures see, et Teie toode diferentseeruks ehk eristuks teistest. Kehtib kuldlause Differentiate or Die – eristu või sure. Väärtuse positsioonimine Tarbijate südame võidab üldjuhul pakkumine, mis annab neile suurima väärtuse. More for more (rohkem maksad, rohkem saad) More for the same (sama maksad, rohkem saad) The same for less (vähem maksad, sama saad)
vahel. Kui esmane kaitseb toodet vahetult (hambapastatuub), siis teisene järgneb esmasele ja visatakse enne tarbimist (pappkarp hambapastatuubi ümber) minema. Transpordipakendi ülesandeks on tagada kaitse kahjustuste eest transpordil, turustamise ökonoomsus ja mugavus. 34 6.8 Toote positsioonimine Toote positsioonimine on tema koht tarbijate teadvuses võistlevate toodetega võrreldes. Positsioonimise strateegiad on järgmised: 1. Positsioonimine konkurentide suhtes. Positsioon oma tootele konkurentidega võrreldes - kus on minu tootel rohkem ruumi. 2. Positsioonimine sihtturu suhtes. Tooted konkreetsele segmendile. 3. Positsioonimine toote klassi suhtes. Tooted kuuluvad konkreetsesse hinnaklassi. 4. Positsioonimine hinna ja kvaliteedi suhtesse. Toodangu strateegiad on järgmised: 1. Trading-up
põhjal). Käesolevas alapeatükis leiti, et kuurordid ja spaad on ajalooliselt tekkinud küll erineva- test vormidest, kuid 21. sajandil on need sulandumas ühtseks mõisteks ,,turismisiht- koht". Seega vaadeldakse järgmises alapeatükis turismisihtkoha mõistet, selle arenda- mise ja turundamise põhimõtteid ning kohalike elanike kaasamise rolli turismisihtkoha planeerimises. Samuti tutvutakse turismisihtkoha positsioonimise võimalustega ja uuri- takse, kuidas jõuda soovitud sihtrühmani. 1.2. Turismisihtkoha arenduse ja turunduse põhimõtted Turismisihtkoht on turismitegevuse keskne looduslik või inimese rajatud element, milleks võib olla nii konkreetne atraktsioon kui ka geograafiline piirkond. Sihtkohaks nimetatakse turistidele huvipakkuvat paika. Koht, mida turistid ei külasta, pole turismi- sihtkoht, kuid potentsiaalsete turistide tähelepanu saab köita suunatud turunduse abil.
annaabi.ee 
