E-kaupluse analüüs
annavad tunnistust ka toodete eritähised.
OTTO tutvustus
Ettevõte ise asutati Hamburgis, Saksamaal 1950ndal aastal Werner Otto poolt.
Esimeses käsitsi valmistatud kataloogis pakuti 28 erinevaid stiili kingi. Äri laienes
väga kiiresti.
Otto esimesed telefoni teel tellimused leidsid aset aastal 1963.
Esimesed online tellimused leidsid aset 1995. aastal.
Toodete tutvustus
My Style kleit
Hind
33,90
John Devin Dzemper
Hind
39,90
4 portselankruusi
Hind
19,90
Tellimise tingimused
Klienditeenindus ootab kõnesid: tööpäeviti 9.0018.00, laupäeval 10.0015.00,
pühapäeval suletud.
Tellimuse täitmise tähtaeg on keskmiselt 34 nädalat. Mööbli tellimuse täitmise tähtaeg
on keskmisest tarneajast pikem. Kui tellimuse täitmise tähtaeg on pikem kui 4 nädalat,
teavitatakse sellest eraldi emaili teel.
Kauba maksumusele lisandub postikulu. Kui ka tellimus saabub mitme saadetisena,