Ruth Alas "Juhtimise alused"
Juhtimise funktsioonid:
- planeerimine
- organiseerimine
- eestvedamine
- kontrollimine
- Ressursid - tööjõud, raha, tehnoloogiavahendid ja oskusteave.
Juhide kategooriad:
- tippjuhid (главные цели)
- keskastme juhid (стратегия)
- esmatasandi juhid (контроль)
2
Juhtimisvaldkonnad:
- finantsjuhid (finantsarvestused ja investeeringud)
- turundusjuhid (tooted, hinnad, müük ja reklaam)
- personalijuhid (personalipolitika)
- operatsioonijuhid (süsteemi loomine)
- haldusjuhid (spetsalistid, ei oma eriväljaõpet)
- muud juhid
- Roll - käitumine, mida me ootame isikult, kes on organisatsiooni struktuuris teatud
positsioonil.
Suhtlusrollid:
- tseremoniaalne
- juhtija-eestvedaja
- sidepidaja
Infoga seotud rollid:
- vastuvõtja
- jagaja
- kõneleja
Otsustamisega seotud rollid:
- uuendaja
- ressurside jagaja
- arusaamatuste lahendaja
- läbirääkija
Juhile vajalikud oskused:
- tehnilised oskused