11. teeb tihedat koostööd kõikide ettevõtte üksustega. Personaliosakonna juhtimine ja ülesehitus 1. Osakonna tööd juhib personaliarenduse direktor, kes vastutab töö korraldamise ja tegevuse tulemuslikkuse eest. 2. Osakonna koosseisu kinnitab personaliarenduse direktori ettepanekul juhatus. 3. Osakonna töötajate tööülesanded on määratud ametijuhendites. 4. Osakond koosneb personaliosakonnast, õppeklassist ja büroo assisteerivatest töötajatest. Klienditoe administraatorite tööd korraldab internetikasiino klienditoe juht. Klienditoe juhi eesmärk on osakonna töö igapäevane korraldamine, tööprotsesside väljatöötamine ja kliendirahuluolu saavutamine professionaalse ja kiire teeninduse tagamise kaudu. 1. Osakonna juhi peamised ülesanded: 1.1. Osakonna sujuva tööprotsessi tagamine 1.1.1
Töökirjelduste ja ametinõuete ettevalmistamine Saadud info korrastatakse ning kasutatakse konkreetse töö jaoks töökirjelduse kavandi tegemiseks. Saadetakse juhtidele ülevaatamiseks. Võimalus anda ka töötajale paranduse tegemisteks Töökirjelduste ja ametinõuete läbivaatamine ja korrigeerimine Kuna organisatsioon on arenev tuleks töö analüüsi perioodiliselt läbi vaadata ja korrata ning vajadusel modifitseerida. Selle eest vastutab tavaliselt keegi personaliosakonnast. Töökirjeldus ja ametinõuded Töökirjeldus sisaldab töö funktsioone, kohustusi ja vastutust, töötingimusi ning alluvusvahekordi. Peab olema täpne ja konkreetne, võimalusel kirjeldada kvantitatiivsetes näitajates. Enamasti sisaldub lause ,,täitmisele kuuluvad ka juhtkonna poolt antud teised ülesanded" Tagab paindlikkuse ja töötaja ei saa väita, et ülesanne ei kuulu tema kohustuste hulka.