sobib, viiakse intervjuu kohe läbi. Kui ei, helistab intervjueerija hiljem tagasi. Seni saab ta jätkata teiste respodentide küsitlemist. Telefoniküsitluse eelised: kiirus, nii küsitluse läbiviimisel kui kui töötlemisel, kontrollivõimalus, suhteliselt madal maksumus võrreldes personaalküsitlusega, suhteliselt kõrge vastuse määr 60 – 70 %, suuurem anonüümsus ja väiksem intervjueerija mõju võrreldes personaalintervjuuga. Nõrgad küljed – puudulik representatiivsus, sest paljud ei avalda oma numbreid telefonikataloogides ja puudub võimalus demodeks (logod, reklaamikatked jne) Telefoniküsitluses kasutatakse spetsiaalseid arvutiprogramme, mis võimaldavad genereerida telefoninumbreid ja programmeerida küsimustikku ja selle töötlust arvutisse (CATI – computer assisted Telephone Interviewing). CATI võimalused -
intervjuu kohe läbi. Kui ei, helistab intervjueerija hiljem tagasi. Seni saab ta jätkata teiste respondentide küsitlemist. Telefoniküsitluse eelised: · kiirus nii küsitluse läbiviimisel kui töötlemisel; · kontrollivõimalus; · suhteliselt madal maksumus võrreldes personaalküsitlusega; · suhteliselt kõrge vastuste määr (60-70%); · suurem anonüümsus ja väiksem intervjueerija mõju võrreldes personaalintervjuuga. Nõrgad küljed: · puudulik representatiivsus, sest: *kõikidel pole telefoni; *paljud ei avalda oma numbreid telefonikataloogides *nn liikuvad inimesed Telefoniküsitluse tulemuslikkuse tõstmiseks ja vastuste määra suurendamiseks 40 on otstarbekas enne küsitlust saata kiri või kaart, kus selgitatakse uuringu eesmärke ja kus on kirjas küsitluse aeg. Postiküsitlus
annaabi.ee 
