sissejuhatav lõik - the introductory paragraph teate mõte - the idea of a message vastus järelpärimisele - reply to inquiry tellimuse kinnitamine - order confirmation kaebused ja nõudmised - complaints and claims õnnitlused - congratulations te peaksite meeles pidama - you should keep in mind briti kasutus on palju viisakam - British usage is far more polite õiges järjekorras - in right order kirja sisu - the body of the letter peamine lõik - the main paragraph pakkimisjuhis - (a) packing instruction saatelehed ja arved - invoices and accounts poolametliku iseloomuga kirjad - letters of a semi-private nature kaasatundeavaldused - condolences 45 võlakiri,inkassokäsund - collection letter viited - references kättetoomise kuupäevad - the delivery date kirja pealdis letterhead praegune hinnakiri current price list lisad enclosure(s) 46 see vajab rohkem selgitamist it needs more explanation nõutavad kataloogid required cataloques
annaabi.ee 
