Nicky Hayes "Sotsiaalpsühholoogia alused"
Inimesed seavad eesmärgiks tunnetusliku tasakaalu või kooskõla saavutamise, eelistades
oma erinevate hoiakute omavahelist kooskõla (Heider).
Tunnetuslik tasakaalutus tekitab pingeid ainult juhul, kui see on tugevasti asjakohane
(Newcomb).
Tunnetuslik ebakõla tekb, kui me leiame, et meie hoiakud või uskumused rääkivad
üksteisele vastu - kas sellepärast, et nad pole tasakaalustatud nagu Heideri teoorias, või
sellepärast, et nad on üksteisega otseseskonfliktis (Festinger).
Tunnetuslikust ebakõlast tulenevad pinget leevendamine:
1) Kas muutes üht hoiakut.
2) Kas lisades täiendavaid hoiakuid, mis lubavad olukorda teisiti interpreteerida.
Moonutuse vormid:
1) Infoallika halba valgusesse seadmine (diskrediteerimine).
2) Teistsuguste tähenduste nägemine infot uuesti üle analüüsides.
3) Väga valiv olemine info teatud osade märkamise või muutamise suhtes.
14
annaabi.ee 
