Vertikaalne ülevalt alla: 1.) Tegevjuht annab osakonnajuhtidele ülesande/eesmärgi, osakonnajuht omakorda jagab ülesande oma alluvate vahel ja annab neile instruktsioonid nende täitmiseks. 2.) Personalijuht teeb muudatuse töösisekorraeeskirjades ja informeerib sellest meilitsi osakonnajuhte, kes omakorda teavitavad muudatusest oma alluvaid. 3.) Juhtkond informeerib osakonnajuhte hotelli majandusaasta tulemist ja sellest lähtuvatest lisatasude väljamaksmisest, misjärel osakonnajuhid kommunikeerivad info oma alluvatele Vertikaalne alt üles: 1.) Toateenija teeb majapidamisosakonna juhile ettepaneku tööprotseduuride parendamiseks või sobivamate töövahendite soetamiseks 2.) Majapidamisosakonna juht täidab ja edastab oma ülemusele aruandeid (nt majanduskulude- ja eelarvest kinnipidamise aruanded). 3
saaksid ettepanekuid esitada. Minu töötajatel on hästi arenenud ühtekuuluvustunne. Kuna me elame pidevalt arenevas ja muutvas keskkonnas, siis kindlasti on vaja oma töötajaid koolitada. See annab nendele võimalust tutvuda uuete tehnoloogiatega või teenustega, tõsta oma töökvaliteedi, paremini kliente teenindada ja esitada küsimusi ning ettepanekuid. Koolitajaid valin enamasti oma töötajate seast, näiteks tootejuhte, osakonnajuhte ja teenindusspetsialiste, sest nemad tunnevad oma valdkonda väga hästi ja oskavad seda ka teistele tutvustada. Võimalusel pakun ka suhtlemisalaseid koolitusi, mis õpetavad nippe ja taktikaid pingevabaks suhtlemiseks. Uue töötaja värbamisel ei piisa pelgalt tema tutvustamisest firmas, vaid sisseelamiseks tuleb koostada konkreetne tegevuskava. Austan oma töötajaid ja suhtun kõikidesse võrdselt. Vahet ei ole kas on see tootearendusjuht või klienditeenindaja
annaabi.ee 
