Sekretäriõpe
tulla sai. Selgitatakse vestluse eesmärki, järjekorda. Antakse infot firma kohta.
Tutvustatakse ametijuhendit. Tutvustatakse tööga seotud vähem meeldivaid aspekte.
· Küsimuste tüübid:
? Avatud küsimused hoiakute määramiseks.
? Suletud küsimused ehk jaheiküsimused.
? Kompetentsusküsimused, näiteks juhtimisstiili küsimused.
? Situatsiooniküsimused oskuste selgitamiseks.
? Arvamusküsimused ehk probleemide tunnetamine ja orienteerumisoskuste
selgitamine.
? Faktilised küsimused konkreetsete andmete saamiseks.
· Küsimuste blokid tööintervjuul:
? Eelmise töö kohta, et selgitada välja oskused ja võimed, töökoormus,
motivatsioon, huvid, suhtlemisoskus, kordaminekud ja lahkumise põhjus.
? Tulevase töö kohta, et selgitada:
o Miks pakutav töö kandidaati huvitab.
o Mida ta veel on nõus tegema.
o Miks ta just selle firma valis.
o Milliseid tööalaseid raskusi võib prognoosida.