mõistmine ning seeläbi tekkinud ühisosa ja ühtekuuluvustunde suurendamine; peegeldab organisatsiooni kultuuri e organisatsiooni väärtusi, hoiakuid, põhimõtteid ja käitumismalle, mis on välja kujunenud suhetes sise-ja väliskeskkonnaga. Sisekommunikatsiooni eesmärgid · Suurendada lähedust organisatsiooniga (igapäevane teave organisatsiooni arengute kohta aitab töötajal tunda end kollektiivi täisväärtusliku liikmena); · Suurendada töötajate osalust muutusteprotsessis (piisav info kaasab töötajaid panustama muutusteprotsessis organisatsiooni hüvanguks); · Tugevdada organisatsioonikultuuri (töötajate kaasamine otsustesse ja aruteludesse tekitab nn ühise pere ehk "meie tunnet"); · Aidata kaasa organisatsiooni sisemise pildi loomisele (igapäevane info aitab kujundada töötaja arusaama organisatsioonist ja selle väärtushinnangutest). Sisekommunikatsiooni mõjutavad tegurid
Tõenäoliselt märgatakse puudusi planeerimisel. Koostöös täpsustatakse ja parandatakse puudused. Mõnda planeeritud asja ei saa ellu viia, mõnda valdkonda lisatakse uusi tegureid. V ETAPP Uue tegevuse kinnistamine Esmalt tuleb uut tegevust harjutada. Arvestada tuleb sellega, et areng ei saa kunagi olla “lõplik”. Muutusprotsess Töö laabub probleemideta seni kui tuleb muutusi töö eesmärkides või töö sooritamises. Muutusteprotsessis töötegija muutub ebakindlaks, esmalt tekivad kõhklused ja kartus. Tuleks uurida millest on tekkinud probleemid. Vajadus omandada uusi teamisi innustab uut juurde õppima. Uue õppimisel saab võrrelda ja selgitada oma eelnevaid seisukohti ja viia sisse muutusi oma töös. Kui muutused sobivad, siis seada uued eesmärgid ja õppida töös juurde. Kui töö laabub, töö eesmärgid on selged, töö tuttav ja tööd osatakse teha, siis töötegija on tasakaalukas. Planeerimine