Organisatsiooni sisene suhtekorraldus
näost näkku suhtlemine töötajatega
info avalikustamine esmalt töötajatele
aus ja avameelne info negatiivsetest asjadest
Sisekriisi lahendamise meetodid
· Kriisi lokaliseerimine - personaalne lähenemine ja tühjaksrääkimine/koosolek lahenduste
leidmiseks
Paberil väljaelamine, kiirküsitlus
Reageerimine muutmisvajadusele
Konfliktijuhtimine 11.6.2
Sisekonflikt organisatsiooni liikmete huvide või vajaduste avalik vastuolu, mis takistab
tööülesannete edukat täitmist
Konfliktitüübid:
Ulatuse järgi isikute, gruppide ning isiku ja grupi konflikt
Põhjuse järgi eesmärgi-, seisukohtade- ja emotsionaalne konflikt
Toimetuleku strateegiad:
vältimine (eriarvamustel ei lasta välja kujuneda)