Ekspressiivne funktsioon väljendab isiksust ja kirjeldab tema omadusi. Kohastumuslik funktsioon sotsiaalselt soovitavaid suhtumusi väljendades saame kasulikke reageeringuid. Kommunikatiivne funktsioon hoiak aitab suhelda ja teavet vahendada. Kognitiivse dissonantsi teooria L.Festinger Kognitiivne dissonants ehk tunnetuslik ebakõla. Kõik isiksuse tunnetusühikud kalduvad kujundama omavahel kooskõlalist, mittevastuolulist süsteemi.. vastuolulise uue teabe ilmnemisel seda kas ei märgata, unustatakse kiiresti, moonutatakse tajus vastavalt juba olemasolevatele hoiakutele ja tõekspidamistele või leitakse põhjendusi, miks see uus teave ei ole märkimisväärne. Hoiakute mõõtmine kõige levinumaks on teatud hinnanguskaalade kasutamine. Likerti skaala. (,,Täiesti nõus", ,,nõus", ,,ei oska öelda", ,,ei ole nõus", ,,kategooriliselt pole nõus".
Ekspressiivne funktsioon väljendab isiksust ja kirjeldab tema omadusi. Kohastumuslik funktsioon sotsiaalselt soovitavaid suhtumusi väljendades saame kasulikke reageeringuid. 37 Kommunikatiivne funktsioon hoiak aitab suhelda ja teavet vahendada. Kognitiivse dissonantsi teooria L.Festinger Kognitiivne dissonants ehk tunnetuslik ebakõla. Kõik isiksuse tunnetusühikud kalduvad kujundama omavahel kooskõlalist, mittevastuolulist süsteemi.. vastuolulise uue teabe ilmnemisel seda kas ei märgata, unustatakse kiiresti, moonutatakse tajus vastavalt juba olemasolevatele hoiakutele ja tõekspidamistele või leitakse põhjendusi, miks see uus teave ei ole märkimisväärne. Hoiakute mõõtmine kõige levinumaks on teatud hinnanguskaalade kasutamine. Likerti skaala. (,,Täiesti nõus", ,,nõus", ,,ei oska öelda", ,,ei ole nõus", ,,kategooriliselt pole nõus". 38 39
annaabi.ee 
