Klienditeenindus
inimtüübid ei sobigi klienditeenindajaks). Teiseks tuleks tõsta klienditeenindaja palka
vähemalt keskmise palga tasemele, põhjus selles, et see tooks motivatsiooni ja arvestades töö
iseloomu (stressirikkad olukorrad suhtlemisel probleemsete klientidega) on kõrgem palk ka
põhjendatud. Kolmandaks võiks ettevõtjad lõpetada jutu ukse taga ootavast uute värvatavate
töötajate järjekorrast, et olemasolevaid töötajaid hoida miinimumpalgal.
Kui võrrelda klienditeenindust tänapäeval ja 100 aastat tagasi, siis võib öelda, et sada aastat
tagasi oli enamik poode väikesed perekondlikud ettevõtted, kus klienditööd tegi kogu
perekond. Olemas oli nii motivatsioon kui ka hea teeninduse tase, sest müüki tehti oma
ettevõtte huvides ja oluline oli kliendisuhete hoidmine ja püsiklientuuri tekitamine. See
põhimõte kehtib tegelikult ka tänapäeval. Kui võrrelda suurettevõtte teeninduse kultuuri, kus
annaabi.ee 
