"metarutiinid" - 1 õppematerjal

TOODETE JA TEENUSTE ARENDAMINE „TOYOTA MOTOR CORPORATION“ NÄITEL

Toyota aga leidis viisi, kuidas efektiivsus ei pea olema eraldatud paindlikkusest protsesside tasemel. 1999 aastal rida teadlasi uuris Toyota tehast Vermontis (USA, Kalifornia) kui toimus ühe mudeli asendamine teisega, proovides leida kitsaskohad ja näha kuidas suur tehas leiab tasakaalu efektiivsuse ja paindlikkuse vahel [13]. Nemad leidsid neli mehhanismi, mis toetavad Toyotas efektiivsuse/paindlikkuse head kombinatsiooni. Need on: 1) Metarutiinid, loomingulise protsessi süstematiseerijad. Metarutiinide (rutiinid, mille eesmärk muuta teisi rutiine) ülesandeks hõlbustada mitterutiinsete ülesannete efektiivsust.  2) Töö mitmekesistamine, mis võimaldab töötajatel näidata oma loomingulisust isegi täites rutiinseid ülesandeid. Nii töötajad kui tarnijad panustavad mitterutiinsete ülesannete (paindlikkus) täitmisesse jooksvalt tehes rutiinseid ülesandeid (efektiivsus).