Kultuurialaste veebisaitide kvaliteedikäsiraamat
koheselt aru saama, missugust asutust või üksust sait esindab ja mis laadi on selle
sisu. Identiteeti saab näidata mitmel viisil: väljendusrikka logoga, hõlpsalt
arusaadavate linkidega leheküljele, mis tutvustavad saidi objektiks olevat
organisatsiooni (kes me oleme),
· selgitama saidi sisu. Kasutaja ei leia sageli kodulehelt vajaminevat informatsiooni,
seetõttu on juhised vajalikud ja peanavigeerimine peab olema hõlpsalt leitav. Teine
oluline element on metanavigeerimine, mis peab samuti olema hõlpsalt leitav ja
pakkuma koheselt kasutatavaid funktsioone nagu otsing ja sisukaart,
· looma interaktiivse suhtluse kasutajaga. Kasutaja nõuab alati otsesuhtlusvõimalust
organisatsiooniga, mille saiti ta külastab. Vaba ruum kodulehel peaks tutvustama
olemasolevaid interaktiivseid võimalusi (sisselogimine, infoleht, jms),
· vahendama uudiseid. Koduleht peaks ära tooma kõik saidi uudised: uued
annaabi.ee 
