Moodul 1 – Info- ja sidetehnoloogia (IST) mõisted
Internetipõhised finantstehingud hoiavad palju aega kokku. See tähendab, et pangandus, arvete saamine ja
maksmine või aktsiatega kauplemine toimub interneti- ja arvutipõhiselt. Hiljuti on lisandunud ka
mobiiltelefonide, pihuarvutite ja teiste traadita seadmete kasutamine.
e-teenused kõikvõimalikud teenused (kasutajale lisaväärtust loovad toimingud) elektroonses keskkonnas.
Teenused võivad olla väga erinevat tüüpi: ühekordsed infoteenused, pikaajalised protsessipõhised
menetlusteenused, e-demokraatia teenused (hääletamine, valimine jms). Teenuste pakkujateks võivad olla
mistahes asutused, ettevõtted, organisatsioonid üksikisikud. Teenused võivad olla nii inimesele suunatud kui ka
infosüsteemide vahelised.
e-kaubandus (e-commerce). Kaupade ja teenuste müük Internetis. Terminit "e-kommerts" ja uuemat terminit
"e-business" ehk "e-äri" kasutatakse tihti ühes ja samas tähenduses, kuigi viimasel ajal mõistetakse e-kommertsi
annaabi.ee 
