Meilietikett
· Kui on vaja kiiret vastest, ei pruugi seda saada;
· Kui teada pole vastuvõtjale oluline, pole vastus garanteeritud.
Elektroonilise suhtlemise teevad viisakaks kiire vastamine, kirja luhidus
ning positiivne hoiak.
Enamasti on meilisuhtluse etikett kaine mõistusega tuletatav. Teate ju,
kuidas tuleb suhelda klientidega silmast silma kohtudes või telefoni teel
vesteldes. Vähese vaevaga ning näiteks programmis Outlook 2003
saadaolevatele kasulikele meilifunktsioonidele toetudes saate sepistada
meilisõnumeid, mis kannavad endas samasugust viisakust ja
lugupidamist, ning mis vastutasuks toovad kaasa samasuguse suhtumise
ka teie ettevõttesse.
Hoolimata sellest, et Eesti on meilikasutajatel päris hea meilisuhtluse tase
nii vastamise kiirust, visuaalset külge kui struktuuri arvestades, on
siingi arenguruumi päris palju.
Kasutatud kirjandus:
· http://sekretar.ee/index.php?id=19087
· "Dokumendi haldus" Tiiu-Reet Kõrven