Oluline on ühine kogemus. Seda inimest, kellega seob kogemus, mõistame paremini Stereotüpiseerimine- isiku kategoriseerimine ning talle vastavate stereotüüpide rakendamine. Kehtivad rahvuslikud, soolised, erialased, vanuselised jne stereotüübid Eelarvamused- Eelarvamus on negatiivne põhjendamatu stereotüüp. Eelarvamuste all kannatavad enam rahvusvähemused, naised ja vanemad töötajad. Välimuse ja isiksuse omaduste seostamine- Meeldiva välimusega inimesi tajume Meeldivamatena. Paks-heasüdamlik, prillidega-tark, blond-rumal jne Tavatõdedest lähtumine- Teeme järeldusi loogika põhjal, nt käitumisest minevikus · Vaga vesi, sügav põhi · Käbi ei kuku kännust kaugele · Kus suitsu, seal tuld 2. Efektiivse tagasiside andmise reeglid, kritiseerimine Faktide objektiivne kirjeldamine vs hindamine Probleemi lahendamisele suunatud orientatsioon vs kohtumõistmine Spontaanne, siiras eneseväljendus vs kalkuleeritud kommunikatsioon
Oluline on ühine kogemus. Seda inimest, kellega seob kogemus, mõistame paremini Stereotüpiseerimine- isiku kategoriseerimine ning talle vastavate stereotüüpide rakendamine. Kehtivad rahvuslikud, soolised, erialased, vanuselised jne stereotüübid Eelarvamused- Eelarvamus on negatiivne põhjendamatu stereotüüp. Eelarvamuste all kannatavad enam rahvusvähemused, naised ja vanemad töötajad. Välimuse ja isiksuse omaduste seostamine- Meeldiva välimusega inimesi tajume Meeldivamatena. Paks-heasüdamlik, prillidega-tark, blond-rumal jne Tavatõdedest lähtumine- Teeme järeldusi loogika põhjal, nt käitumisest minevikus · Vaga vesi, sügav põhi · Käbi ei kuku kännust kaugele · Kus suitsu, seal tuld 2. Efektiivse tagasiside andmise reeglid, kritiseerimine Faktide objektiivne kirjeldamine vs hindamine Probleemi lahendamisele suunatud orientatsioon vs kohtumõistmine Spontaanne, siiras eneseväljendus vs kalkuleeritud kommunikatsioon
· Positiivne ja negatiivne halo · Teame inimesest vaid väikest osa, kuid teeme selle põhjal otsuseid inimese kohta tervikuna · Empaatia teisesse sissetundmise võime, mille põhjal tajume inimest · Oluline on ka ühine kogemus. Seda inimest, kellega seob kogemus, mõistame paremini. · Empaatiaga liialdamine viib subjektivismi. Välimuse ja isiksuse omaduste seostamine - Meeldiva välimusega inimesi tajume meeldivamatena · Paks-heasüdamlik, prillidega-tark, blond rumal jne Loogiline järeldamine - Teeme järeldusi loogika põhjal, nt. käitumisest minevikus. Psühholoogilistest tavatõdedest lähtumine · Vaga vesi, sügav põhi · Käbi ei kuku kännust kaugele · Kus suitsu, seal tuld Efektiivse tagasiside andmise reeglid, kritiseerimine 7 Efektiivse tagasiside printsiibid: · Faktide objektiivne kirjeldamine vs hindamine
annaabi.ee 
