Keel, mõtlemine
4. informatsiooni kogumine ja organiseerimine
5. ressursside hindamine
6. lahendamise jälgimine
7. lahenduskäigu hindamine
OSKUSTE ARENG JA EKSPERDIKS KUJUNEMINE
- harjutamine
- vigadest õppimine
- osadeks jaotamine
- tegevuste automatiseerumine
- eksperdid ja algajad
- deGroot (1966) ja Chase & Simon (1973)
TAKISTUSTE ÜLETAMINE PROBLEEMIDE LAHENDAMISEL
- alaeesmärkide püstitamine
- tagasisuunas töötamine
- lõpptulemus: vahendid (means-end analysis)
- ülesande ümberstruktueerimine
- analoogia leidmine
LOOVMÕTLEMINE
- probleemidele uudsete lahenduste leidmine
- uudne ja funktsionaalne
- loova lahenduse aluseks võib olla ümberstruktueerimine või ka analoogiline mõtlemine
ARVUTITE JA INIMESTE VÕRDLUS
- kas inimesed ja arvutid lahendavad probleeme sarnaselt?
- Newell & Simon (1972) eristasid kahte probleemilahendusstrateegiat: heuristikud ja algoritmid
ALGORITM – protseduur, kus kõik operatsioonid, mis eesmärgi saavutamiseks on vajalikud,
läbitakse samm-sammult