2. Isiklik müük Müüja isiklik suhtlus ostjaga toote müümise eesmärgil. Oluline on müügipersonal, selle valik ja väljaõpe. 3. Müügi soodustamine lühiajalised müügiprotsessi elavdavad tegevused, mis stimuleerivad tarbijat ostma: messid, laadad, väljapanekud, võistlused, loteriid, kupongid jt. 4. Suhtluskorraldus suhtles ametivõimude, pressi, klientide, äripartnerite ja oma töötajatega, võitmaks nende tähelepanu ja loomaks head imidzit. Nt pressiteate koostamisest mainekampaania läbiviimiseni välja. 13. Millised on toetuse põhifunktsioonid ehk rollid? (10 punkti) Toetus on turunduskommunikatsioon, mis reguleerib müüjate ja ostjate omavahelist suhtlemist, info edastamist ning vastuvõtmist. Toetusega antakse inimestele mingi sõnum ja sellele oodatakse adekvaatset vastust: kas teadmist tootest, hoiaku muutust, ostu sooritamist vms Müügitoetus on klassikalise turundusmeetmestiku üks neljast koostisosast. Toetusmeetmed
Oluline siin on müügipersonal, selle valik ja väljaõpe. 3. Müügi soodustamine – lühiajalised müügiprotsessi elavdavad tegevused, mis stimuleerivad tarbijat ostma: messid, laadad, väljapanekud, demonstratsioonid, võistlused, loteriid, kupongid jt. 4. Suhtluskorraldus (PR) – suhtlus ametivõimude, pressi, klientide, äripartnerite ja oma töötajatega, võitmaks nende tähelepanu ja loomaks head imidžit. Nt pressiteate koostamisest mainekampaania läbiviimiseni välja. 15.Isiklik müük Isiklik müük on ostja ja müüja vaheline suhtlus, mis mõjutab isiku ostuotsust. Kontakteerutakse vahetult silmitsi või suheldakse faksi, telefoni ja interneti teel. Isiklikul müügil on toetusmeetmestiku teiste osadega teatud eelised: 1. PAINDLIKKUS Müüja kohandub vastavalt olukorrale ja tarbija vajadustele. Ta saab vastata tarbija küsimustele ja eksiarvamuse korral need ümber lükata. 2. OTSENE TAGASISIDE.
Oluline siin on müügipersonal, selle valik ja väljaõpe. 3. Müügi soodustamine lühiajalised müügiprotsessi elavdavad tegevused, mis stimuleerivad tarbijat ostma: messid, laadad, väljapanekud, demonstratsioonid, võistlused, loteriid, kupongid jt. 4. Suhtluskorraldus (PR) suhtlus ametivõimude, pressi, klientide, äripartnerite ja oma töötajatega, võitmaks nende tähelepanu ja loomaks head imidzit. Nt pressiteate koostamisest mainekampaania läbiviimiseni välja. 15.Isiklik müük Isiklik müük on ostja ja müüja vaheline suhtlus, mis mõjutab isiku ostuotsust. Kontakteerutakse vahetult silmitsi või suheldakse faksi, telefoni ja interneti teel. Isiklikul müügil on toetusmeetmestiku teiste osadega teatud eelised: 1. PAINDLIKKUS Müüja kohandub vastavalt olukorrale ja tarbija vajadustele. Ta saab vastata tarbija küsimustele ja eksiarvamuse korral need ümber lükata. 2. OTSENE TAGASISIDE.
2 8) Avalike suhete juhtimine - inimese, organisatsiooni, asutuse või ettevõtte suhete korraldus meedia ja avalikkusega eesmärgiga mõjutada selle mainet ja kajastust Suhtlus ametivõimude, pressi, klientide, äripartnerite ja oma töötajatega, võitmaks nende tähelepanu ja loomaks soodsat imidžit. Hõlmab paljusid tegevusi alates pressiteadete koostamisest ja levitamisest kuni pikaajalise mainekampaania väljatöötamise ja läbiviimiseni. 9) Turundusmeetmestik - meetmete kombinatsioon, mida firma rakendab sihtturu mõjutamiseks; turundaja on koostisosade miksija, ta kombineerib erinevaid turundusvõtteid, jõudmaks firma jaoks optimaalse lahenduseni 10) Turunduskeskkond - hõlmab isikuid, organisatsioone ja jõude, mis mõjutavad ettevõtte tegevust. Turunduskeskkond jagatakse üldiselt kaheks – ettevõttesiseseks ja ettevõtteväliseks.
näitused, võistlused, loteriid, kupongid jt. 4. Suhtluskorraldus ehk avaliku arvamuse kujundamine (PR) suhtlus ametivõimude, pressi, klientide, äripartnerite ja oma töötajatega, võitmaks nende tähelepanu ja loomaks soodsat mainet; hõlmab tegevusi alates pressiteate koostamisest ja levitamisest kuni pikaajalise mainekampaania väljatöötamise ja läbiviimiseni. Reklaam Isiklik müük Müügi Suhtluskorraldus 33 soodustamine Massiline Isikuline Massiline, laia Massiline
väljapanekud, demonstratsioonid, võistlused, loteriid, kupongid jt. 36 4. Suhtluskorraldus (PR) – suhtlus ametivõimude, pressi, klientide, äripartnerite ja oma töötajatega, võitmaks nende tähelepanu ja loomaks head imidžit. Nt pressiteate koostamisest mainekampaania läbiviimiseni välja. 7.2.2 Toetuse strateegiad Toetuses kasutatakse kahte strateegiat: 1. Tõmbestrateegia on tootjapoolse toetussõnumi suunamine lõpptarbijatele, ergutamaks vahendajate (hulgi- ja jaekaubandus) ostunõudlust. See toetus tõmbab toote läbi kanali – tarbija küsib toote jaelt, kes omakorda taotleb selle hulgilt ja viimane esitab selle tootjale. Selle strateegia korral on suur kaal reklaamil, mistõttu osutub ta ka kalliks. 2
näitused, väljapanekud, demonstratsioonid, võistlused, loteriid, kupongid jt. suhtluskorraldust ehk avaliku arvamuse kujundamist (public relations – PR) – suhtlus ametivõimude, pressi, klientide, äripartnerite ja oma töötajatega, võitmaks nende tähelepanu ja loomaks soodsat imidžit. Hõlmab paljusid tegevusi alates pressiteadete koostamisest ja levitamisest kuni pikaajalise mainekampaania väljatöötamise ja läbiviimiseni. Müügitoetuses kasutatakse kahte üldist strateegiat tõmbestrateegia ja tõukestrateegia. Tõmbestrateegia (pulling strategy) on toetussõnumite suunamine lõpptarbijatele, ergutamaks vahendajate (hulgi- ja jaekaubanduse) ostunõudlust. Eeldatakse, et tarbija küsib toodet jaemüüjalt, kes omakorda taotleb pakkumist hulgivahendajalt ja viimane esitab tellimuse tootjale. Selle strateegia korral on suur kaal reklaamil, mis suurendab
annaabi.ee 
