Aktiivne Kuulamine (suhtlemisoskused)
Mida hea kuulaja väldib ja ei tee?
Hea kuulaja väldib moraali lugemist, ähvardamist, nõuandmist, alandamist,
õpetamist. Õpetamise all on mõeldud uute asjade selgitamist, vaid vanade
asjade õpetamist, ülekordamist.
Hea kuulaja väldib ülekiitmist. Nii tublid olete, võtsite pliiatsi ja kirjutate.
Suurepärased. Väldib ülekuulamist. Miks sa ei kirjuta? Miks sa nätsu närid.
Miks sa mulle otsa vaatad? Hea kuulaja väldib rahustamist ja lohutamist.
Enamus lohutamisi kipub olema kriisis inimesega. Oletame, et tüdruk või
poiss jättis teid maha. Kuidas me sellisel juhul käitume? Nutame, me oleme
augus. Kuidas me sõbrad käituvad? Pole midagi, küll leiad uue. Ta oligi nii loll,
ega ta sind väärt polnudki. Kas ma seal augus tahan seda kuulda? Ma olen ise
ka ju loll, kui ma armastasin lolli inimest.
Mul on tulnud nõustamisele noormehi. Esimesed sõnad ühelt olid, et jumala
pärast, ärge
talle küll öelge, et küll ta uue leiab