Logistika õpik
sobitab ettevõte oma toimingud klientide soovidele paremini vastavaks.
1.11. Protsessid ja protsessijuhtimine
Tootmises ja teenuste osutamisel on vaja parandada pidevalt tootlikkust ja konkurentsi-
võimet. Tootlikkuse parandamisel on logistikaprotsessidel täita äärmiselt oluline osa. Protsessi all
mõeldakse järjestikuste, korduvate toimingute jada eesmärgiga saavutada teatud tulemus. Logis-
tikaprotsessis peavad liikuma kõik vood – materjali-, raha-, info- ja teenuste vood sujuvalt. Prot-
sessimõtlemise korral on eesmärgiks toimingute terviklik arendamine osaoptimeerimise asemel.
annaabi.ee 
