Äriuuringute alused
INTERNETIKÜSITLUS
Eelised: täpsus; küsitluse kiirus; tulemuste jälgimise võimalus
Puudused: täidetud ankeetide laekuvus minimaalselt 1/3; vastajate piiratud kasutusvõimalused; sihtgrupile
esitatavad nõuded (interneti olemasolu kodus)
NÄOST-NÄKKU INTERVJUU
Eelised: mahukas ankeet; lisamaterjalide kasutamise võimalus; kõrge vastuste määr on odav
Puudused: küsitleja võimalik mõju; ankeedi ja küsimuste mõju; intervjueerija koolitus ja töötasud on
lisakuluks; sõltub küsitleja oskustest
TELEFONIINTERVJUU
Eelised: odav; kiirus küsitluse läbiviimisel ja andmete töötlemisel; kontrollivõimalus; suhteliselt kõrge
vastuste määr (60-70%); vastaja suurem anonüümsus ja väiksem intervjueerija mõju
Puudused: ankeedi pikkuse piirang; tehnilised probleemid
Analüüsi- ja esitlusmeetodi valik sõltub:
· Küsimuse tüübist
· Andmete tüübist
· Sihtrühmast
Tunnused: