Lendude hilinemisest põhjustatud kulude juhtimine Estonian Air AS näitel
reisijad bussidega lennukini või peavad reisijad jalgsi lennukini mööda nende jaoks
eraldatud ala lennukini kõndima. Kuid remonditöödele kulunud summad on tavaliselt
üsna keerulised teistest peatuskoha kuludest diferentseerida. Seetõttu mitmed
lennufirmad eelistavad need jätta peatuskoha ja maapealsete kulude osana. /2, lk 86/
2.1.1.5. Reisijateeninduse kulud
Kõige suurem osa reisijateeninduse kuludest kuulub harilikult lennukipersonali
stjuardesside ja stjuuardite ning teistele otseselt reisijaid teenindavale personali
palkadele ja muudele kuludele. Sellisteks kuludeks on näiteks hotellide ning teiste üleöö
kestvate peatustega seotud kulud. Samuti stjuardesside ja stjuuardite koolitused, mida
pole amortiseeritud. Samas jällegi võib need kulud kanda lennutegevusest kerkinud
kulude kategooriasse, kuna teenindava personali arv võib varieeruda lennuki tüübist. /2,
lk 86/