Turunduse roll tänapäeva edukas ettevõttes
produtsent Priit Mikk.
Kõige eelmainitu kohal troonib
siiski vahetu, silmast silma
suhtlemise vajadus klientide
ja töötajatega, üritused loovad
selleks aga ideaalsed võimalused.
Broadline.events'i juhatuse
liige Janek Reimal leiab, et
hea kliendisuhtluse aluseks on
personaalne ning isiklik lähenemine.
Väiksemate kliendiürituste
puhul saab kokku kutsuda
kliendigrupid, kellel on sarnased
huvid või eriala. «Mis võiks
olla suurem üllatus kui see, et
klient kutsutakse tegelema oma
lemmikharrastusega, näiteks
fotograafia või ralliga,» ütleb
Reimal. Selliste ürituste märksõnadena
toob ta välja võimaluse
edastada kliendile konkreetne
sõnum, arvestada tema
spetsiifiliste vajadustega ning
ürituse kaudu ennetada võimalikke probleeme. (viide 4)
5. Turunduse roll ja võimalused käesoleval säästuajal
Turundus muutub loomingulisemaks - Aegade jooksul on kogemus näidanud, et kui firma tahab