Kvaliteedijuhtimine teadmiste hindamise test
olema liialt pikad), loovust, näidete toomist ja nõuetekohast viitamist kasutatud allikatele.
Kirjutage vastus küsimuse järel asuvasse kasti, mille mahtu saate reguleerida vastavalt vastuse
pikkusele.
Näiteks:
Kuidas defineeritakse kvaliteeti dokumendis Euroopa Kvaliteedivisiooni poole – Tee
edasi?
Kvaliteet on suhe nõudmiste ja tegelike saavutuste vahel, erinevus selle vahel, mida me
ootame ja mida me saame. Kvaliteet aitab meil eristada head halvast, vastuvõetavat
vastuvõetamatust, mahajääjaid tegutsejatest