kvaliteedisüsteemi raames kvaliteediplaneerimise, kvaliteediohje, kvaliteeditagamise ja kvaliteediparenduse abil. Kvaliteedijuhtimine on kõigi juhtimistasandite kohustus ja selle teostamine hõlmab organisatsiooni kõiki töötajaid. 262. Kes peaks olema seotud ettevõtte töötajatest kaliteediküsimustega? Väikestes ettevõtetes jatatakse kvaliteedialased ülesanded olemasolevate struktuurüksuste vahel ja kvaliteediosakonda ei moodustata. Sageli palgatakse tööle kvaliteedijuht. Suurtes ettevõtetes luuakse kvaliteedijuhtimise osakond või teenistused. Kvaliteedijuhtimise teenistust juhib tavaliselt firmajuhi üks asetäitjatest. 263. Millistel eesmärkidel rakendatakse ettevõttes kvaliteedisüsteemi? Kvaliteeti logistikas võib määratleda kui klientide nõudmiste ha iituste ettenägemist ja võimer neid soove ja vajadusi täita.
Seejärel need registreeritakse ning analüüsitakse. Analüüsist selgub, kus ja millisel põhjusel tekkis viga. Viga seotakse sellise meetme rakendamisega, mis vähendab oluliselt vea tekkimise tõenäosust. 57 Väikestes ettevõtetes jaotatakse kvaliteedialased ülesanded olemasolevate struktuuriüksuste vahel ja kvaliteediosakonda ei moodustata. Sageli palgatakse tööle kvaliteedijuht. Suurtes ettevõtetes luuakse kvaliteedijuhtimise osakonnad või teenistused. Kvaliteedijuhtimise teenistust juhib siis tavaliselt firmajuhi üks asetäitjatest. Kvaliteedijuhtimise töötajad peavad olema sõltumatud tootvatest ja muudest allüksustest. Kui kvaliteedijuhtimise teenistus on sõltumatu, pole võimalik kellelgi oma ametikohta kasutades sundida tarnima mittekvaliteetseid tooteid või teenuseid.
Vead ja hälbed tuvastatakse mõõtes toimingute parameetreid protsesside erinevates etappides. Seejärel need registreeritakse ning analüüsitakse. Analüüsist selgub, kus ja millisel põhjusel tekkis viga. Viga seotakse sellise meetme rakendamisega, mis vähendab oluliselt vea tekkimise tõenäosust. Väikestes ettevõtetes jaotatakse kvaliteedialased ülesanded olemasolevate struktuuriüksuste vahel ja kvaliteediosakonda ei moodustata. Sageli palgatakse tööle kvaliteedijuht. Suurtes ettevõtetes luuakse kvaliteedijuhtimise osakonnad või teenistused. Kvaliteedijuhtimise teenistust juhib siis tavaliselt firmajuhi üks asetäitjatest. Kvaliteedijuhtimise töötajad peavad olema sõltumatud tootvatest ja muudest allüksustest. Kui kvaliteedijuhtimise teenistus on sõltumatu, pole võimalik kellelgi oma ametikohta kasutades sundida tarnima mittekvaliteetseid tooteid või teenuseid.