Motivatsioon
tunnetusse, teisele kaasa tunda. Isiksuseomadustest on altruism kui kalduvus hoolida ja
muretseda teiste inimeste pärast eeskujuliku sotsiaalse käitumise parimaks näiteks.
Interpersonaalse konflikti puhul leiab aset sotsiaalne vaidlus või rivaliteet, kus üks isik usub,
et teine takistab millegi väärtusliku saavutamist või järgmist.
Konflikti soodustav on ebapiisav või ebaadekvaatne kommunikatsioon, eriti age
teabeedastuse moonutused. Konftlikti intrapersonaalseks eriliigiks on rollide konflikt.
Suhetekonflikti teema süvendatumask käsitlemiseks soovitame kasutada T.Lehtsaare
raamatut „Suhtlemiskonflikti psühholoogia“.
Sotsiaalsed grupid
Inimkooslused pole lihtsalt indiviidide mehhaaniliselt kokku liidetud kogumid.Grupp on
kogum kahest või enamast inimesest, kes mõjutavad üksteist vastasikku suhtlemise kaudu.
Grupp on suhteliselt püsiva koosseisuga, mingite omaduste alusel moodustunud. Suhtlemisel
annaabi.ee 
