Suhtekorralduse eksami materjal
auditi eesmärk on eelkõige ettevõtte suhtluse puuduste ning kasutamata võimaluste otsimine, mitte aga
olemasoleva korralduse õigustamine. Erapooletute spetsialistide uuring tagab ka intervjueeritavate
suurema avameelsuse.
Eesti turul teevad kommunikatsiooniauditeid peamiselt suhtekorraldusfirmad, kelle jaoks kommuni-
katsiooni- ja maineauditid on üks teenustest. Koostöö suhtekorraldusfirmaga algabki ideaalis just
mingis vormis kommunikatsiooniuuringust, mis annab mõlemale poolele tõese pildi organisatsiooni
senisest suhtlusest ning lahendamist ootavatest probleemidest.
3
Auditi ettevalmistamine ja tegemine
Audit kui tööprotsess koosneb kirjalikest küsitlustest sihtgruppide esindajatele või suulistest
intervjuudest nendega, organisatsiooni infokandjate (reklaamid, trükised, veebilehekülg,