Mõjustamispsühholoogia ettekanne
MÕJUSTAMISPSÜHHOLOOGIA
Sotsiaalne tõendus
Nappus
situatsioon A
Inimesed kodutehnikapoes valisid
kahekesi nõudepesumasinat. Müüja
sekkus ja püüdis aidata. Selgusele jõudes,
missugused olid klientide nõudmised
pesumasina ostmisel, pakkus müüja
koheselt ühte konkreetset mudelit .
situatsioon A (sotsiaalne tõendus)
müüja argumendid tõlgendus
kõige populaarsem paljud ostavad = hea
mudel valik
just enne teid käis teiega sarnased
poes paar ja ostis eelistavad just seda
sama mudeli