Mina kui klienditeenindaja
Mina kui klienditeenindaja
Iga päev me kohtame klienditeenindajaid nii positiivseid, kui ka negatiivseid
inimesi. Iga klienditeendinaja peab olema poistiivse suhtumisega, naeratus näol
jne.
Mul on olemas kogemus klienditeenindusest. Ühel praktikapäeval me pidime
hakkama kliente teenindama ehk meie kliendid olid õpetajad, ning lauda katma.
Aga meie pole üldse õppinud kuidas peab lauda katma. Meile seletati ära kuidas ja
mida tegema peab, ning hakkasime tööle. Laudade katmisega saime enam vähem
hakkama, aga siis kui me pidime hakkama kliente teenindama, see oli katastroof.
annaabi.ee 
