Kas kõiki kliente on mõtet hoida?
Keskendumine ühele või paarile
kliendikuvandile tähendab, et fookus teistelt kaob ning seetõttu kaotame
mingites turusegmentides kindlasti ka müüke.
Vastavate valikute tegemine võib osutuda väga keerukaks. Iga müük on
väärtuslik ning teadlik otsustamine, et osadele klientidele ei saa või ei ole
võimalik müüa, vähendab juhuslikke müüke nende tarbijate seas, kes ei ole
otseselt meie ideaalse kliendi kuvandile vastavad. Realistlikult valitud
kliendikuvandid peavad viima selleni, et saavutataks suurem läbimüük,
tuntus ja aktsepteeritavus soovitud tarbijate seas. Uued müügid peavad
kompenseerima ära jäänud müüke teistelt tarbijagruppidelt ning viima
lõppkokkuvõttes suurema üldise läbimüügini. Kui see ei juhtu, on tehtud vigu
kas tarbijagrupi defineerimises (tegemist ei olegi meie ideaalse kliendiga) või
tarbija teavitamises (kui meie soovitud klient ei tea, et tegemist on talle