· ühiskonnas kehtivate normide mõistmine ja oskus oma käitumist vastavalt neile suunata (inimestevaheliste suhete üldpõhimõtted). Emotsioonide juhtimise oskused saavutatakse erinevatel viisidel, nimelt tähelepanekute ja planeerimisprotsesside abil, piirates või aktiveerides käitumist ning juhtides välist konteksti. Eisenberg et al. (2005) viitasid uuringutele, mis näitavad, et emotsioonide juhtimise areng varases lapsepõlves on vastastikku seotud emotsioonidest arusaamise ja keeleoskustega. Emotsioonide juhtimine on tõenäoliselt integreeritult seotud võimega Emotsioonide mõistmine 15 fookusseerida emotsioonidega laetud keskkonna märguandeid, et häälestada emotsioonide mõistmist. Hoffman (viidatud Eisenberg et al., 2005 j) leidis, et lapsed, kes suudavad vältida emotsionaalset ülierutuvust, õpivad suurema tõenäosusega emotsioonidega seotud sündmustest. Ülierutunud lapsed panevad enam tähele enenese emotsioone ja väldivad
korraldamisel vigu teha. Lahenduseks sobiks juhil läbida juhtide alane koolitus ning esimesel aastal firma juhtimisel ja otsuste tegemisel küsida nõu ka teistelt töötajatelt. Finantsrisk ettevõte ei suuda tuludega tegutsemiskulusid katta. Seepärast tuleks firma püsikulud võimalikult madalad hoida, ostes võimalikult vähe teenuseid sisse ning eelistades nende töödega ise toime tulemist. Näiteks raamatupidamine. Personalirisk raske leida sobivate teadmiste ja keeleoskustega inimesi. Üheks võimaluseks oleks otsida töötajaid koolidest pakkudes näiteks praktikakohta. Teine võimalus on töötajaid ise koolitada, kui neil on vähemalt üks neist vajalikest oskustest olemas. Näiteks on teadmised loodusest, kuid pole piisavalt head keeleoskust. 7
· uurimisüksus- ütlus · heuristiline- avastuslik kõneloome. · Kõneloome ja tajumise käigus tuleb sooritada erinevaid operatsioone. MOSKVA KOOLKONNA UURIMISPRINTSIIBID- Karlepi raamatust! Pedagoog PEAKS TEADMA! Loe läbi! Ükskõik, kus on suhtlemine, on psühholingvistika! Nt enesetapukirjade psühholingvistiline analüüs, et uurida, kas tegu on ikka enesetapuga või mõrvaga (kõrgema taseme lausete moodustamine nt). Nt ka mehaanikakirjeldused- keeleoskustega edasiandmine. Nt kui on kriitiline olukord, kuidas ma annan edasi olulist infot inimesele, kes on paanikas. Nt reklaam. Nt Inimene ei osanud arvestada usakeeles rääkides, et vb britt ei saa aru. Rakendus · keeleõppes- kuidas ma õpetan keeleüksusi kokku sobima · pedagoogiline suhtlemine- mil viisil tunnustan, kuidas panna laps seda tegema, mida ta vb ei tahaks teha. Selgitada, selgitada, selgitada! Nt Miks peab ütlema tere? Viisakuse pärast ei ole vastus