Organisatsioonikäitumine
t.
kuidas parandada organisatsiooni sooritust.
•Erinevad perspektiivid:
•Organisatsiooni ja keskkonna sobivus
•Sisemised alamsüsteemid•Organisatsiooniline õppimine
•Sidusgruppide ootustele vastamine
(1) Organisatsioon kui avatud süsteem
•Organisatsioonid Sõltuvad väliskeskkonnast (ressursid)Mõjutavad väliskeskkonda oma väljundi kauduSisaldavad
alamsüsteeme, mis muudavad sisendi väljundiks•
Avatud süsteemi perspektiiv: organisatsioonid on komplekssed süsteemid, kes „elavad“ kooskõlas väliskeskkonnaga.
Organisatsiooni
-keskkonna sobivus
-Kohandumine
-Mõjutamine
-Liikumine sobivasse keskkonda
Efektiivne transformatsiooniprotsess
Efektiivsus
KohanemineInnovaatilisus
Koordineerimine
5 strateegiat kriisiga toimetulekuks (ja tarbijatega seotuse hoidmiseks)
Humanize your company