ning seleta nende erinevusi. Isegi kui klient ei soovi abi, siis ole tema läheduses, et vajadusel saaks ta alati ise sinu poole pöörduda. Peamised tegevusnäitajad Kujundab müügikoha sisustuse ja väljapaneku, tehes vajadusel koostööd spetsialistidega, arvestades müügikoha eripära. Valmistab kauba müügiks ette ning paigutab müügisaali, arvestades müügikoha eripära. Koostab ja käsitleb kauba saatedokumente ja kaubaaruannet ning kontrollib kaupade laoseisu vastavalt vajadustele. Selgitab välja kliendi vajadused, esitades suunavaid küsimusi ning arvestades kliendi võimalusi ja soove, kultuuriruumi ja T Ä1 KÕ M 25.05. K traditsioone. Vormistab kliendilt saadud tellimuse ning korraldab selle täitmise, arvestades tellimuse eripära
Teostab põhilisi tööoperatsioone kaubandusettevõtetes kasutatavatel seadmetel ning tunneb ohutut kasutamist ja töötamise põhimõtteid. Klientidelt saadava informatsiooni edastamine - Edastab nõutud informatsiooni kauba vajaduste kohta .Teostab põhitegevusi , mis on seotud kaupade vastuvõtmisega.Teostab põhitegevusi ,mis on seotud kaupade müügiks ettevalmistamisega. Järgib kaupade müügisaali paigutamisel kehtivaid põhinõudeid. Loeb ja käsitleb kauba saatedokumente ja kaubaaruannet ning tunneb kaupade inventeerimise põhinõudeid, oskab arvutada käibemaksu .Loob silmsideme ja teretab klienti kontakti alguses . Kasutab kliendi vajaduste väljaselgitamiseks aktiivset kuulamist ja küsitlemist . Kasutab kauba tutvustamisel ja esitlemisel põhivõtteid ja oskab tõlgendada kauba omadusi kliendi kasuks ja hüveks . Oskab soovitada kliendi vajadustele vastavalt kaupa, selgitada kauba kasutamist ning hooldust ja valdab kliendi nõustamise põhivõtteid
nõutud informatsiooni kauba vajaduse kohta. · Kauba vastuvõtmine: Teostab põhitegevusi mis on seotud kaupade vastuvõtmisega. · Kauba müügiks ettevalmistamine: Teostab põhitegevusi mis on seotud kaupade müügiks ettevalmistamisega. · Kauba müügisaali paigutamine: Jälgib kaupade müügisaali paigutamisel kehtivaid põhinõudeid . · Kaupade arvestus: Loeb ja käsitleb kauba saatedokumente ja kaubaaruannet ning tunneb kaupade inventeerimise põhinõudeid, oskab arvutada käibemaksu. Kliendi nõustamine ja müümine. · Positiivse kliendikontakti loomine: Loob silmsideme ja teretab klienti kontakti alguses . · Kliendi vajaduse väljaselgitamine: Kasutab kliendi vajaduste väljaselgitamiseks aktiivset kuulamist ja küsitlemist . · Kauba tutvustamine: Kasutab kauba tutvumisel ja esitlemisel põhivõtteid ja oskab tõlgendada kauba omadusi kliendi kasuks ja