hädavajalikkus, tarbimise ja ostmisega seotud riskid, ostukoha või kauba prestiizikus, ostumeeleolu ja palju muudki. Põhiliseks reegliks võib seada võrdluse ostjad on vähem hinnatundlikumad, mida rohkem kaup või teenus tarbijale tähendab. Kontroll- ehk testklient. Ettevõtete teeninduse ja müügitegevuse kvaliteedi hoidmiseks, selle parandamiseks ja arendamiseks kasutataksa kontroll- ehk testkliente. Üldiselt on sellise teenuse tellijaks just kontrollitava ettevõtte juhtkond, kes soovib detailsemat ülevaadet klientidega otseselt kokkupuutuvate töötajate tegevusest, professionaalsusest ning kvaliteedist. Antud töökohale valitakse üldiselt täiesti tavalisi inimesi, kes ei ole spetsialistid antud erialal. Enne testkliendi saatmist ettevõttele hinnangut andma, viiakse läbi spetsiaalne ettevalmistus. Seeläbi õpib
butüül glükooli.[7] Isopropanool ehk isopropüülalkohol on põhiliseks koostisosaks klaasipuhastites. Isopropüülalkohol aurustub kiiresti ja lahustab kokkupuutel õli ja rasva. Isopropüülalkohol on kergestisüttiv ja kontsentreeritud annustel võib olla inimestele mürgine, mõjub halvasti kesknärvisüsteemile, kardiovaskulaarsüsteemile, maksale ja neerudele.[7] Monoetanoolamiin on mürgine, kergestisüttiv, söövitav vedel aine, mis tuletatud ammoniaagist. Seda kasutataksa detergentides, seepides, ravimites ja ka kosmeetikas. Butüül glükool on enim toodetud glükool eeter. Butüül glükoolil on magus lõhn, sellest tuleneb ka klaasipuhastite magus lõhn. Kodukeemia tootjad kasutavad butüül glükooli ka värvides, peitsides, lakkides, tindis ja puhastusvahendites. Üledoos on inimestele surmav. Kui ainet on piisavas koguses vereringes, põhjustab see punaste vereliblede hävimise.[7] 9 6. HAMBAPASTAD
annaabi.ee 
