organisatsioon on terviksüsteem, mis koosneb omavahel seotud osadest; muutus ühes lülis mõjutab tervet süsteemi; Süsteeb aitab juhtidel mõista, et igal teol on tagajärjed organisatsiooni sees või väljaspool seda; Avatud süsteem – on seotus väliskeskkonnaga. Suletud süsteem - on seotus sisekeskkonnas. 11) Milliseid omadusi eeldab situatsioonikoolkond juhtidelt? Et juht oleks paindlik, peab ta : 1. Valdama erinevaid juhtimistehnikaid ja –meetodeid. 2. Teadma juhtimismeetodite plusse ja miinuseid 3. Hindama nii organisatsiooni sisemist seisundit kui ka väliskeskkonda – saab selge ettekujutluse keskkonnas ja selle nõudmistest. 4. Valima keskkonna hinnangute alusel sobiva juhtimismeetodi. 12) Milline on õppiva organisatsiooni põhieesmärk? Õppiva organisatsiooni põhieesmärgiks on see, kus muudatuste läbiviimine eeldab uute oskuste omandamist. 13) Millised on strateegilise juhtimise olulised elemendid
midagi uut. See koolkond kõige paindlikum. Oluk koolkonna esindajate arvates on olemas väga palju viise tööd hästi teha. Juhile püütakse näidata võimalust, kuidas olla oma igapäevatöös paidlik. Juht ei tohiks järgida kindlaid reegleid vaid peaks igas konkreetses olukorras põhjalikult analüüsima välis- ja sisemõjutusi. Käitumisviis sellest analüüsist tulenevalt. Et olla paindlik, peab juht: valdama erinevaid juhtimistehnikaid ja meetodeod; teadma juhtimismeetodite plusse/miinuseid; hindama org sisemist seisundit ja väliskeskkonda ta peab saama selge ettekujutuse keskkonnast ja selle nõudmistest; keskkonnahinnangute alusel valima sobiva juhtimismeetodi. Koolkonna tugevaks küljeks: võimalus edukalt ühitada eelnenud teooriad. 17. Juhtimise funktsioonid = tegevuse liigid 1.ajaline loogiline järjestus; 2.juhtimisobjekti spetsiifika.
· õiglane hüvitamine · õiglus: juhid peavad alluvaid õiglaselt kohtlema · stabiilsus: tuleb vältida tööjõu suurt voolavust, töötajatele tuleb anda aega kohaneda · initsiatiiv: alluvate võimalus algatuslikkust ilmutada. Juhid peavad kuulama alluvate ettepanekuid ja ideid · kooskõlastatus: igasuguse koostöö ja meeskonnatöö soodustamine 3) Mida peab oskama/teadma juht vastavalt olukorralise koolkonna põhimõtetele? · valdama erinevaid juhtimistehnikaid ja meetodeid · teadma juhtimismeetodite plusse ja miinuseid · hindama nii organisatsiooni sisemist seisundit kui ka väliskeskkonda 4) Mis on visioon ning mida tuleks vältida selle loomisel? Visioon on inimesi ligitõmbav organisatsiooni tulevikuideaal, mis on raskesti, kuid reaalselt saavutatav ja millesse organisatsiooni liikmed usuvad. Ühise visiooni loomine kindlustab töötajate pühendumise pikemas perspektiivis. Meeskondlik õppimine peab tagama üksteise
midagi uut. See koolkond on eelnimetatuist kõige paindlikum. Olukorralise koolkonna esindajate arvates on olemas väga palju viise hästi tööd teha. Juhile püütakse näidata võimalust, kuidas oma igapäevatöös paindlik olla. Rõhutatakse, et juht ei tohiks järgida kindlaid reegleid, vaid peaks igas konkreetses olukorras põhjalikult analüüsima välis- ja sisemõjutusi. Et olla paindlik, peab juht: · valdama erinevaid juhtimistehnikaid ja meetodeid; · teadma juhtimismeetodite plusse ja miinuseid; · hindama nii organisatsiooni sisemist seisundit kui ka väliskeskkonda; · keskkonnahinnangute alusel valima sobiva juhtimismeetodi. Olukorralise koolkonna tugevaks küljeks on võimalus edukalt ühitada eelnenud teooriad. 5 Juhtimise alused (4. loeng)
· Süsteeb aitab juhtidel mõista, et igal teol on tagajärjed organisatsiooni sees või väljaspool seda; · Avatud süsteem on seotus väliskeskkonnaga. Suletud süsteem - on seotus sisekeskkonnas. Entroopia- Kui süsteem ei saa keskkonnast sisendit, siis lõppeb töö iseenesest 11. Milliseid omadusi eeldab situatsioonikoolkond juhtidelt? Et juht oleks paindlik, peab ta : 1. Valdama erinevaid juhtimistehnikaid ja meetodeid. 2. Teadma juhtimismeetodite plusse ja miinuseid 3. Hindama nii organisatsiooni sisemist seisundit kui ka väliskeskkonda saab selge ettekujutluse keskkonnas ja selle nõudmistest. 4. Valima keskkonna hinnangute alusel sobiva juhtimismeetodi. 12. Milline on õppiva organisatsiooni põhieesmärk? Õppiva organisatsiooni põhieesmärgiks on see, kus muudatuste läbiviimine eeldab uute oskuste omandamist 13
iseloomuliku joone. - Entroopia - info määramatuse hulk. - Sünergia - tervik on tegelikult suurem kui tema üksikute osade summa. 4 Situatsiooniline koolkond: 1) juhuslik koolkond. 2) ühendada olemasolev, mitte Luca madig uut. 3) juht ei tohiks järgida kindlaid reegleid vaid peaks igas konkreetses olukorras põhjalikult analüüsima välis- ja sisemõjusi. 4) juht peab valdama erinevaid juhtimistehnikaid ja -meetodeid. - Ümberkorraldus - organisatsiooni kõigi aspektide radikaalne ümberkorraldamine, saavutamaks peamisi eesmärke omahinna, teeninduse või ajafaktori osas. Обычно предприятия зацикливается на том, чтобы держать тот уровень, который они уже достигли, забывая двигаться дальше вместе с обществом. 5
Juurdehindlus 800 2000 krooni Omahind + juurdehindlus = hind 3050 + 1450= 4500 krooni Lisatasu eest kliendid saavad kasutada veterinaar arsti ja seppa teenuseid , samas ka kui kliendid otsustavad et nende lemmik loom vajab lisa toitu , vitamiine ja lisavarustust peavad nad ise selle eest hoolitsema. Lisas 1 saab tutvuda tabeliga kus on kirjas lõplikud teenuste hinnad. 1.4 SWOT analüüs Ettevõtte (või projekti) sise- ja väliskeskkonna analüüsimiseks on mitmeid juhtimistehnikaid. Tuntuim neist on SWOT-analüüs. SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) ajendab leidma küsimusi ja vastuseid järgmistes organisatsiooni tahkudes. Sisemised tegurid Välised tegurid Tugevuste arendamine Võimaluste ärakasutamine Nõrkuste kõrvaldamine Ohtude ennetamine/vältimine(3) 10
pakkumiseks värskeid sihtkohti ja Baltikum oma võimalustega pakub selleks häid võimalusi. OÜ Agentuur eelised on kogemus ja süstemaatiline arendustegevus oma positsioonide kindlustamiseks (olemasoleva turuosa kaitsmiseks ja kliendibaasi laiendamiseks ning konkurentsieeliste väljaarendamiseks). 17 SWOT-analüüs Ettevõtte (või projekti) sise- ja väliskeskkonna analüüsimiseks on mitmeid juhtimistehnikaid. Tuntuim neist on SWOT-analüüs. SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) ajendab leidma küsimusi ja vastuseid järgmistes organisatsiooni tahkudes. Sisemised tegurid Välised tegurid Tugevuste arendamine Võimaluste ärakasutamine Nõrkuste kõrvaldamine Ohtude ennetamine/vältimine
Rõhutatakse, et juht ei tohiks järgida kindlaid reegleid, vaid peaks igas konkreetses olukorras põhjalikult analüüsima välis- ja sisemõjutusi. Selline teooria tekkis pärast juhi isiksuseomaduste ja edukuse vaheliste seoste aktiivseid otsinguid. Selgus vaid mitmeid isiksuseomadusi, mida täheldati paljudes uuringutes, aga ei leitud ühest seost juhi isiksuseomaduste ja rühma tegevuse tulemuste vahel. Et olla paindlik, peab juht: - valdama erinevaid juhtimistehnikaid ja meetodeid; - teadma juhtimismeetodite plusse ja miinuseid; - hindama nii organisatsiooni sisemist seisundit kui väliskeskkonda ta peab saama selge ettekujutuse kesk- - konnast ja keskkonna nõudmistest; - keskkonnahinnangute alusel valima sobiva juhtimismeetodi. Selle koolkonna plussiks on võimalus edukalt ühitada eelnenud teooriad, miinuseks aga on liigne rõhuasetus Selle koolkonna plussiks on võimalus edukalt ühitada eelnenud teooriad, miinuseks aga on liigne rõhuasetus
• varude juhtimine põhineb ainult teadmisel olemasolevatest varudest • ebatäpsed andmed põhjustavad puudulikku saadavust või liigseid varusid • seni, kuni andmed infosüsteemis pole täpsed, ei ole mõtet täiustada ka varude juhtimistehnikaid Puudulikud algandmed: • hooajamüükide puhul on vaja omada eelmiste aastate vastavate perioodide müügitulemusi • hooaja moekaupade, nagu rõivaste ja jalanõude puhul on raske rajada müügiprognoose eelnenud